بريطانيا تتوعد عمالقة التكنولوجيا بغرامات مليارية

ستكون منصات التكنولوجيا الكبرى مطالبة بحظر معلني الاحتيال في المملكة المتحدة بموجب مقترحات لمكافحة الاحتيال عبر الإنترنت.

وسيتعين على فيسبوك وإنستجرام وسناب شات وإكس ويوتيوب حظر الجهات الفاعلة السيئة التي تنشر إعلانات احتيالية ومنعها من إنشاء حسابات جديدة في تدابير تستهدف أكبر الخدمات.

وتشمل التغييرات المحتملة، تقليل مخاطر اختطاف الحسابات وتحويلها إلى مضيفين لعمليات الاحتيال، وضمان حصول إعلانات الخدمات المصرفية أو المالية على تصريح قانوني، ومنح قنوات إنفاذ القانون لتحديد الإعلانات الاحتيالية.

وأعلنت هيئة أوفكوم، الجهة المنظمة للاتصالات في المملكة المتحدة، عن المقترحات بموجب المرحلة التالية من تنفيذ قانون السلامة على الإنترنت، والذي يضع مسؤوليات على عاتق شركات التكنولوجيا لحماية المستخدمين من المحتوى الضار.

وتنطبق متطلبات إعلانات الاحتيال على منصات التواصل الاجتماعي الكبيرة، بالإضافة إلى جوجل وتشاد جي بي تي، وقالت أوفكوم إن الإعلانات الاحتيالية تكلف الضحايا في المملكة المتحدة حوالي 200 مليون جنيه إسترليني سنويا.

عقوبات مالية صارمة ضد المنصات المخالفة

وقال أوليفر جريفيث، مدير مجموعة السلامة عبر الإنترنت في أوفكوم، إن المجموعات التكنولوجية لم تفعل ما يكفي لمكافحة المحتالين على منصاتها، مضيفاً: "نتوقع من الشركات اتخاذ إجراءات صارمة للقضاء على إعلانات الاحتيال وطرد الجهات الفاعلة السيئة وراءها لحماية مستخدميها".

كيف تخطط ميتا لكشف المحتوى المزيف بالذكاء الاصطناعي عبر أداة جديدة

ميتا تطلق نموذج الذكاء الاصطناعي الجديد ميوز إيمج لإنشاء الصور باستخدام حسابات إنستجرام

وبمجرد دخول التدابير الجديدة حيز التنفيذ وتصبح ملزمة قانونا بموجب قانون السلامة على الإنترنت، فإن الفشل في تنفيذها قد يؤدي إلى غرامات تصل إلى 10% من الإيرادات العالمية للمنصة، وحثت أوفكوم الشركات على تحسين تدابيرها لمكافحة الاحتيال على الفور، لكن المشاورات بشأن خطوات محددة بدأت يوم الجمعة وتنتهي في أكتوبر ولن يتم اتخاذ القرارات النهائية حتى العام المقبل.

ورحبت مجموعة المستهلكين ويتش؟ بالمقترحات حيث اتهمت شركات التكنولوجيا بمعاملة إعلانات الاحتيال كمصدر دخل مربح، لكنها أعربت عن قلقها من عدم تنفيذ التدابير حتى العام المقبل.

وقالت روسيو كونشا، رئيسة السياسات والدفاع في ويتش؟: هذا أمر إشكالي للغاية في وقت تجعل فيه التطورات السريعة في الذكاء الاصطناعي عمليات الاحتيال أكثر تطوراً من أي وقت مضى.

الذكاء الاصطناعي يفاقم أزمة التزييف العميق

وحذر بنك إنجلترا الجمهور الشهر الماضي من الوقوع في فخ عمليات الاحتيال الناتجة عن الذكاء الاصطناعي بعد انتشار مقاطع فيديو مزيفة لنايجل فاراج وهو يقاتل محافظه عبر الإنترنت، وقد حث مارتن لويس، الخبير المالي، الحكومة مراراً وتكراراً على معالجة إعلانات الاحتيال التي تستخدم صورته.

وجاء الإعلان عن الإعلانات كجزء من مشاورات أوسع نطاقاً بشأن التدابير بموجب قانون السلامة على الإنترنت لشركات التكنولوجيا من الفئة 1، وهي فيسبوك وإنستجرام وبنترست وكورا وريديت وروبلوكس وسناب شات وتيك توك وواتساب وإكس ويوتيوب، وتم تخصيص جوجل وتشاد جي بي تي لفئة ثانوية تتجنب بعض القيود ولكنها تتطلب منها الالتزام بتدابير إعلانات الاحتيال.

حماية المحتوى الصحفي وحرية التعبير

وكجزء من المشاورات، وضعت أوفكوم أيضاً مسودة قواعد لشركات الفئة 1 بشأن التعامل مع المحتوى الصحفي، وتشمل المقترحات، ضمان عدم قيام منصات التواصل الاجتماعي بتقييد الوصول إلى المحتوى الإخباري والمحتوى ذو الأهمية الديمقراطية بشكل تعسفي؛ ومنح ناشري الأخبار الفرصة لعرض قضيتهم قبل إزالة المحتوى أو تصنيفه أو خفض ترتيبه؛ وتقديم عملية شكاوى معجلة للمحتوى الصحفي.

ونشرت الهيئة الرقابية مقترحات لمنصات الفئة 1 للحد من تعرض المستخدمين للمحتوى الذي يتضمن الانتحار، أو إيذاء النفس، أو اضطرابات الأكل، أو الكراهية والإساءة. 

وقالت أوفكوم إنه يجب منح المستخدمين خيار تقليل تعرضهم لهذا المحتوى، والذي قد يشمل إزالته بالكامل أو طمسه، ويجب أيضاً منح المستخدمين خيار حظر أو كتم مستخدمين آخرين وتصفية التفاعلات مع الحسابات غير المؤكدة.

كما وضعت أوفكوم قواعد محتوى منصة الفئة 1، والتي تشرح نوع المواد المسموح بها في الخدمة وكيفية تطبيق تلك الشروط باستمرار.