طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالرقم القومي وسدادها إلكترونيًا
أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة مجموعة من الخدمات الرقمية التي تتيح للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها إلكترونيا، في إطار جهود تطوير الخدمات الحكومية وتسهيل الحصول عليها دون الحاجة إلى التوجه لمقار الشركات.
ويستطيع المشتركون معرفة قيمة الفاتورة الشهرية من خلال عدة منصات إلكترونية، تشمل المواقع الرسمية لشركات توزيع الكهرباء المنتشرة في مختلف المحافظات، بالإضافة إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء والموقع الرسمي للوزارة.
الطريقة بالكامل للاستعلام
وللاستفادة من خدمة الاستعلام، يتعين على المواطن الدخول إلى المنصة أو الموقع الإلكتروني المختص، ثم اختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير، وإدخال البيانات المطلوبة والتي تتضمن الرقم القومي، ورقم العداد، والمحافظة، وبيانات محل الاشتراك، قبل الضغط على زر البحث لإظهار قيمة الفاتورة المستحقة.
وتساعد هذه الخدمة في متابعة الاستهلاك الشهري للكهرباء بشكل مستمر، ما يمنح المشتركين فرصة أكبر لمراقبة معدلات الاستهلاك وترشيدها.
كما أتاحت الوزارة العديد من وسائل السداد الإلكترونية لتسهيل دفع الفواتير، من بينها المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، ومكاتب البريد، وماكينات البنك الزراعي المصري، إلى جانب شركات الدفع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول المعتمدة.
وتأتي هذه الخدمات ضمن خطة التحول الرقمي التي تستهدف رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتقليل الزحام داخل مراكز خدمة العملاء، مع توفير الوقت والجهد وإنجاز المعاملات بسهولة وسرعة.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض