إشادة بمستوى الخدمات في «موارد صحة الشرقية»

 أشاد الدكتور أحمد البيلي، وكيل وزارة الصحة بالشرقية، بالجهود المتميزة التي تبذلها الإدارة العامة للشئون المالية والإدارية وإدارة الموارد البشرية بالمديرية، وذلك بعد تلقي إشادة رسمية من أحد المواطنين تقديراً لحسن التعامل وسرعة إنجاز الخدمات والإجراءات المطلوبة، وذلك في مشهد يعكس التطور المستمر في مستوى الخدمات الإدارية المقدمة للمواطنين داخل مديرية الشئون الصحية بالشرقية.

وأكد وكيل وزارة الصحة أن المديرية تحرص على دعم وتحفيز النماذج الإيجابية من العاملين بمختلف الإدارات، باعتبارهم الركيزة الأساسية في تطوير منظومة العمل وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيراً إلى أن حسن استقبال المواطنين وسرعة الاستجابة لطلباتهم يعكسان الصورة الحضارية للمؤسسات الحكومية ويعززان ثقة المواطنين في مستوى الأداء داخل الجهاز الإداري.

وجاءت الإشادة تقديراً لجهود الإدارة العامة للشئون المالية والإدارية بقيادة إبراهيم عابد، مدير عام الإدارة، وإدارة الموارد البشرية برئاسة طارق فودة، مدير إدارة الموارد البشرية بالمديرية، بعد ما أبداه العاملون بالإدارة من تعاون ملحوظ وحسن معاملة أثناء تعامل أحد المواطنين مع الإدارة لإنهاء عدد من الإجراءات الخاصة بثلاثة أطباء.

وأوضح محمود عبدالفتاح، مدير الإعلام والعلاقات العامة بمديرية الشئون الصحية بالشرقية، أن المواطن، وهو عقيد بالقوات المسلحة بالمعاش، تقدم بخطاب شكر وإشادة للعاملين بإدارة الموارد البشرية، معبراً عن تقديره لما وجده من احترام وتعاون وحرص على تيسير الإجراءات وإنجازها في وقت قياسي، وهو ما ترك لديه انطباعاً إيجابياً عن مستوى العمل داخل المديرية.

وأضاف أن المواطن أثنى على روح المسؤولية التي لمسها لدى العاملين، مشيراً إلى أن ما شاهده من التزام مهني وأمانة في أداء العمل يعكس حالة من الانضباط والإخلاص في أداء الواجب الوظيفي، ويؤكد نجاح جهود الإدارة في ترسيخ ثقافة خدمة المواطنين باعتبارها أولوية أساسية في مختلف الإدارات التابعة للمديرية.

وأشار مدير الإعلام والعلاقات العامة إلى أن المواطن حرص على التعبير عن امتنانه بصورة عملية من خلال تقديم درع تكريم للعاملين بإدارة الموارد البشرية، تقديراً لما لمسـه من تميز في الأداء وحسن الخلق أثناء التعامل، مؤكداً أن هذه المبادرة تمثل رسالة تقدير لكل موظف يؤدي عمله بإخلاص ويسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وخلال مراسم التكريم، تسلم الدرع طارق فودة مدير إدارة الموارد البشرية بالمديرية، نيابة عن العاملين بالإدارة، وسط حالة من التقدير والإشادة بجهود فريق العمل، وما يقدمه من خدمات للمواطنين والعاملين بالقطاع الصحي على حد سواء.

وأكد الدكتور أحمد البيلي أن مثل هذه النماذج المشرفة تستحق الدعم والتقدير، لما تمثله من قدوة إيجابية في الالتزام والانضباط الوظيفي، مشدداً على أهمية الاستمرار في تطوير الأداء الإداري وتحسين بيئة العمل بما ينعكس إيجاباً على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأضاف أن المديرية مستمرة في تنفيذ سياسة التحفيز المعنوي للعاملين المتميزين، وتشجيع كافة الإدارات على ترسيخ مبادئ الشفافية والاحترام المتبادل وسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين، بما يحقق أهداف الدولة في تطوير الخدمات الحكومية والارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي.

ووجه وكيل وزارة الصحة بالشرقية الشكر لجميع العاملين بإدارة الموارد البشرية والإدارة العامة للشئون المالية والإدارية، مثمناً جهودهم المخلصة ودورهم الفعال في تقديم نموذج مشرف للعمل الحكومي، يعكس القيم المهنية والإنسانية التي تسعى مديرية الشئون الصحية بالشرقية إلى ترسيخها في مختلف مواقع العمل التابعة لها.