ساعة رعب على الإنترنت.. كيف عاد فيسبوك وانستجرام للعمل بعد عطل صادم؟
بدأت خدمات فيسبوك وماسنجر في العودة تدريجياً لمستخدميها، بعد أزمة تقنية عالمية ضربت عدداً من منصات شركة ميتا، وتسببت في حالة من الفزع والإرباك بين ملايين المستخدمين الذين فقدوا القدرة على الوصول إلى حساباتهم بشكل مفاجئ.
بداية عطل فيسبوك.. رسائل خطأ وتسجيل خروج مفاجئ
ظهرت أولى علامات الأزمة عندما بدأ المستخدمون في مواجهة رسائل خطأ متكررة عند محاولة تسجيل الدخول إلى فيسبوك من خلال متصفحات الكمبيوتر، فيما واجه مستخدمو تطبيق الهاتف مشكلة مختلفة، حيث ظلت الصفحات عالقة على آخر تحديث تم تحميله دون أي تجديد، أما مستخدمو ماسنجر، فقد فوجئوا بتسجيل خروجهم من حساباتهم بشكل غير متوقع، دون أي تنبيه مسبق.
انستجرام وثريدز وواتساب.. الأزمة تتوسع
على الرغم من أن التقارير الأولية أشارت إلى أن باقي منصات ميتا تعمل بشكل طبيعي، إلا أن الأمر لم يستمر طويلاً، حيث بدأ المستخدمون في الإبلاغ عن مشكلات مماثلة على انستجرام وثريدز، وبعض خدمات واتساب.
وبينما استمر تطبيق واتساب للهاتف في العمل بشكل طبيعي لدى كثيرين، عانى عدد كبير من المستخدمين من صعوبات في استخدام النسخة الخاصة بالمتصفح "واتساب ويب".
ميتا تعترف بالمشكلة عبر منصة إكس
في خطوة سريعة نسبياً، خرج المتحدث الرسمي لشركة ميتا، آندي ستون، عبر منصة إكس "تويتر سابقاً"، معترفاً بوجود مشكلة تقنية، وأكد أن الشركة على علم بأن المستخدمين يواجهون صعوبات في الوصول إلى خدماتها، وأنها تعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن، ومع ذلك، لم تكشف ميتا حتى الآن عن السبب الجذري وراء هذا العطل العالمي.
ضغط هائل على مواقع رصد الأعطال
ومع انتشار الأزمة، توجه عدد كبير من المستخدمين إلى موقع داون ديتيكتور للتأكد من حجم المشكلة، وهو ما تسبب في تعرض الموقع نفسه لمشكلات مؤقتة بسبب الضغط الكبير على خوادمه.
وبدأت التقارير في التراجع تدريجياً مع استعادة بعض الخدمات لعملها، لكن تجربة الاستخدام ظلت غير مستقرة لدى شريحة واسعة من المستخدمين.
ووفقاً لآخر التحديثات، فإن خدمتي فيسبوك وماسنجر بدأتا في التحسن تدريجياً، لكنهما لم تعودا للعمل بكفاءتهما الكاملة بعد، وسط مشكلات مستمرة تشمل بطء التحميل، وفشل تحديث صفحات الأخبار، وتأخر وصول الرسائل، ولم تعلن ميتا حتى الآن عن موعد محدد لاستعادة جميع خدماتها بشكل كامل.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض
