قافلة مائية بالشرقية لتوعية 7 آلاف مواطن بترشيد استهلاك المياه

أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية أهمية تكثيف الندوات التوعوية والقوافل المائية بمختلف قرى ومراكز ومدن المحافظة، لنشر ثقافة ترشيد استهلاك المياه والحفاظ عليها، مشددًا على ضرورة التعاون والتنسيق بين شركة مياه الشرب والصرف الصحي وكافة المؤسسات والجهات الحكومية لتنفيذ برامج توعوية متكاملة تستهدف جميع فئات المجتمع، خاصة مع قرب حلول عيد الأضحى المبارك وزيادة معدلات استهلاك المياه.

وأشار محافظ الشرقية إلى أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا برفع الوعي المجتمعي بأهمية الحفاظ على المياه باعتبارها من الموارد الحيوية الهامة، مؤكدًا أن نشر ثقافة الاستخدام الرشيد للمياه يُعد مسؤولية مشتركة تتطلب تضافر جهود جميع الأجهزة التنفيذية ومؤسسات المجتمع.

وأشاد المحافظ بالدور الحيوي الذي تقوم به شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية في توفير كوب مياه نظيف وآمن للمواطنين، إلى جانب تنفيذ حملات التوعية واستطلاعات الرأي داخل المدن والقرى، بهدف الحفاظ على خدمات مياه الشرب والصرف الصحي وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

ومن جانبه، أوضح اللواء مهندس محمد عثمان محمد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أن الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة نظمت قافلة مائية متكاملة بقرية العباسة التابعة لمركز ومدينة أبوحماد، استهدفت نحو 7 آلاف مواطن من مختلف الفئات العمرية والمجتمعية.

وأشار رئيس الشركة إلى أن القافلة تأتي ضمن خطة الشركة للوصول إلى المواطنين داخل القرى والمناطق المختلفة، وتقديم خدمات ميدانية مباشرة تسهم في تحسين جودة الخدمة وتعزيز الوعي المائي والبيئي لدى المواطنين، بالإضافة إلى تعريفهم بكيفية الحفاظ على شبكات المياه والصرف الصحي.

وأضاف أن القافلة شهدت تنفيذ العديد من الأنشطة والخدمات الميدانية المتنوعة، من بينها قراءة وفحص العدادات ومراجعة بيانات المشتركين، إلى جانب استقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها بشكل فوري من خلال فرق خدمة العملاء والمتابعة الميدانية.

كما تضمنت القافلة سحب وتحليل عينات من مياه الشرب للتأكد من جودة المياه وصلاحيتها للاستخدام الآدمي، فضلًا عن تنفيذ أعمال غسيل لشبكات المياه وخطوط الصرف الصحي، وتطهير غرف التفتيش والمطابق للحفاظ على كفاءة الشبكات ومنع حدوث أي انسدادات أو مشكلات بيئية.

وأوضح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي أن فرق العمل قامت أيضًا بتنفيذ أعمال الكسح المجاني للأهالي، إلى جانب حصر ومراجعة الوصلات الخلسة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، فضلًا عن تنشيط أعمال التحصيل ومراجعة بيانات العملاء لضمان انتظام تقديم الخدمة.

وفي الجانب التوعوي، نظمت الشركة حملات توعية ميدانية مكثفة داخل القرية، شملت عقد ندوات تثقيفية بالمدارس ومراكز الشباب والوحدة المحلية والوحدة الصحية والمساجد، بهدف نشر الوعي بأهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.

كما تم تنفيذ أنشطة تفاعلية للأطفال لنشر ثقافة الحفاظ على المياه بطريقة مبسطة ومناسبة للفئات العمرية المختلفة، إلى جانب توزيع مطبوعات ومواد توعوية على المواطنين تتضمن إرشادات ونصائح للحفاظ على المياه والتعامل الآمن مع خدمات الصرف الصحي.

وشهدت القافلة كذلك تنفيذ استطلاعات رأي لقياس مدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى تسجيل الشكاوى والاستفسارات والعمل على التعامل معها بشكل سريع، بما يسهم في تحسين مستوى الأداء ورفع كفاءة الخدمات.

وأشار اللواء محمد عثمان إلى أن القافلة تضمنت أيضًا تنفيذ أعمال تطهير وتنظيف للخزانات بعدد من المواقع داخل القرية، مع التوعية بمخاطر استخدام الطلمبات الحبشية والفلاتر المخالفة وتأثيرها السلبي على الصحة العامة وجودة المياه.
 

وأكد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي استمرار تنفيذ القوافل المائية والأنشطة التوعوية بجميع مراكز وقرى المحافظة خلال الفترة المقبلة، في إطار خطة الشركة لتعزيز الوعي البيئي والمائي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يحقق رضا المواطنين ويحافظ على الموارد المائية للأجيال القادمة.