جولات مفاجئة لرئيس مدينة كفر الدوار بقرى زهرة والبسلقون لمتابعة الانضباط وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين

أجرى نبيل عبد القادر حجاج، رئيس مركز ومدينة كفر الدوار، جولة ميدانية مفاجئة بقرى زهرة والبسلقون، لمتابعة انتظام سير العمل داخل الوحدات القروية، والوقوف على مستوى الأداء والانضباط الإداري، فضلًا عن متابعة الملفات الخدمية والتنفيذية المختلفة.

جاء ذلك في إطار توجيهات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، بضرورة المتابعة الميدانية المستمرة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وشملت الجولة المرور على عدد من المرافق والخدمات داخل القريتين، حيث تابع رئيس المدينة سير العمل بالمركز التكنولوجي، واطلع على موقف طلبات المواطنين والإجراءات المتبعة لإنهائها، مؤكدًا ضرورة تسريع وتيرة العمل، وتقليل زمن إنجاز الطلبات، بما يسهم في تحقيق استجابة أسرع لاحتياجات المواطنين وتقديم خدمات أكثر كفاءة.

وشدد رئيس مركز ومدينة كفر الدوار على أهمية حسن معاملة المواطنين داخل الجهات الخدمية، والتعامل الفوري مع شكاواهم ومطالبهم، مع ضرورة تذليل العقبات أمامهم، في إطار تحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين.

كما أكد خلال الجولة أهمية التواجد الميداني المستمر لرؤساء القرى ومسؤولي الوحدات المحلية، مشيرًا إلى أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل أحد أهم أدوات تقييم الأداء والوقوف على المشكلات الفعلية والعمل على حلها بصورة عاجلة.

وفي ملف التصالح في مخالفات البناء، وجّه رئيس المدينة بضرورة تكثيف جهود التوعية للمواطنين بأهمية التصالح وتقنين الأوضاع، مع شرح المزايا التي تعود عليهم من إنهاء الإجراءات القانونية، مؤكدًا أن تكلفة التصالح تعد أقل بكثير من العقوبات والغرامات المترتبة على استمرار المخالفات دون تقنين.

كما شدد على ضرورة التصدي الفوري لكافة محاولات البناء المخالف والتعديات في المهد، وعدم السماح بحدوث أي تجاوزات جديدة، مع تكثيف أعمال الرصد والمتابعة للمتغيرات المكانية وسرعة التعامل مع أي مخالفة يتم رصدها، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة حيالها.

وفي السياق ذاته، وجّه رئيس المدينة بضرورة توعية المواطنين بخطورة التعدي على الأراضي الزراعية والبناء المخالف، لما يمثله ذلك من تهديد للرقعة الزراعية ومخالفة صريحة للقانون، مؤكدًا أنه لا تهاون في هذا الملف، وأن الدولة تتخذ إجراءات صارمة للحفاظ على الأراضي الزراعية ومنع أي تعديات جديدة.

كما تابع خلال جولته موقف تراخيص المحال والأنشطة التجارية، ووجّه بسرعة مراجعة الوضع القانوني لكافة المحال والأنشطة داخل نطاق القريتين، والعمل على تحصيل المستحقات القانونية المقررة، بما يسهم في تعظيم موارد الدولة وتحقيق الانضباط الإداري والتنظيمي.

وفي ملف النظافة العامة، شدد رئيس المدينة على ضرورة رفع تجمعات القمامة بصورة دورية ومستمرة، وتحسين مستوى النظافة داخل القرى، مع تحرير محاضر بيئة للمخالفين، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة للحفاظ على الصحة العامة والمظهر الحضاري.

كما نبّه مسؤولي ملف التعديات بضرورة الالتزام الكامل بواجبات العمل والمتابعة الدقيقة لأي مخالفات، مؤكدًا أنه سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة حيال أي تقصير أو تهاون.

وتأتي هذه الجولات المفاجئة ضمن خطة ميدانية متكاملة تنفذها الوحدة المحلية بمركز ومدينة كفر الدوار، بهدف رفع كفاءة الأداء، وتحقيق الانضباط داخل الوحدات المحلية، والتعامل الحاسم مع المخالفات، بما ينعكس إيجابيًا على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ودعم جهود التنمية داخل قرى ومراكز المحافظة.