دراسة أكاديمية تتوصل إلي تأثيرات إدارة الجودة على الإنتاج
أظهرت دراسة أكاديمية أعدها الباحث المهندس صلاح همام أحمد توفيق مهران، على أداء العملية الإنتاجية في شركات الشركة المصرية للتعدين وإدارة واستغلال المحاجر والملاحات التابعة لجهاز مشروعات الخدمة الوطنية، عن وجود تاثير إيجابي لتطبيق إدارة الجودة الشاملة ككل على تحسين أداء العملية الإنتاجية، ووجود تاثير إيجابي لكل بعد من ابعاد إدارة الجودة الشاملة : التحسين المستمر، دعم الإدارة العليا، ومشاركة العاملين، على زيادة الإنتاجية وتحسين الكفاءة التشغيلية.
وهدفت الدراسة إلى تقييم أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة (TQM) بأبعادها الرئيسية (التحسين المستمر، دعم الإدارة العليا، ومشاركة العاملين) على أداء العملية الإنتاجية في شركات الشركة المصرية للتعدين وإدارة واستغلال المحاجر والملاحات التابعة لجهاز مشروعات الخدمة الوطنية.
وقد انطلقت مشكلة الدراسة من التساؤل الرئيسي حول ما إذا كان هناك أثر ذو دلالة إحصائية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة على تحسين الإنتاجية.
واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم تطبيقها على عينة من العاملين في الشركة المصرية للتعدين وإدارة واستغلال المحاجر والملاحات التابعة لجهاز مشروعات الخدمة الوطنية بالقوات المسلحة خلال عام 2025.
وحصل الباحث المهندس صلاح همام أحمد توفيق مهران، أحد أبناء محافظة قنا، على درجة درجة الماجستير، في الضبط الإحصائي وتوكيد الجودة من كلية الدراسات العليا للبحوث الإحصائية – جامعة القاهرة، عن رسالته العلمية التي حملت عنوان:دور تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في زيادة الإنتاجية بالتطبيق على جهاز مشروعات الخدمة الوطنية للقوات المسلحة، التعدين وإدارة واستغلال المحاجر والملاحات.
وأشرف على الرسالة وناقشها، الدكتور السيد خاطر عميد كلية الدراسات العليا للبحوث الإحصائية بجامعة القاهرة الأسبق، وعميد الكلية الكندية الدولية الحالي، الدكتور محمد نجيب عبد الفتاح عميد كلية الدراسات العليا للبحوث الإحصائية بجامعة القاهرة الأسبق، وأستاذ متفرغ بقسم الإحصاء.
واللواء دكتور مهندس أحمد فتحي أحمد غنيم المحاضر بالكلية الفنية العسكرية والأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري، اللواء دكتور مهندس أمير مسعد عبدالله البسيوني المحاضر بالكلية التكنولوجية العسكرية.
توصيات الدراسة:
وأوصت الدراسة، بتعزيز التزام القيادة العليا بسياسات الجودة عبر تبني لوائح وإجراءات مكتوبة ومعلنة لجميع العاملين، بما يضمن ترسيخ مبادئ إدارة الجودة الشاملة داخل المنظمة، إلى جانب التوسع في تحديث المعدات الفنية والتقنيات الإنتاجية للحد من الفاقد والهدر وتحسين كفاءة العمليات الإنتاجية.
وتعزيز التمكين والمشاركة: إعادة هيكلة نظام المكافآت لربطه مباشرة بمؤشرات أداء الجودة والإنتاجية ، وإنشاء "مجموعات التحسين المستمر" ومنحها الصلاحية والسلطة لاقتراح وتعديل الإجراءات الداخلية.
تبني المنهجية المزدوجة: دمج منهجي لتقنيات Lean Six Sigma لضمان أن جهود التحسين المستمر موجهة نحو أقصى أثر؛ عبر القضاء على الهدر (Lean) وتقليل التباين والعيوب في عمليات القطع (Six Sigma) .
وخلصت الدراسة إلى أن إدارة الجودة الشاملة هي مدخل إداري فعال وحاسم لتعزيز الإنتاجية والكفاءة في هذا القطاع الحيوي، وتوصي بضرورة تبني وتعميق هذه الممارسات بشكل مستدام لضمان التفوق التنافسي.
مزيد من التقارير:
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض