حملات مكثفة بالشرقية لضبط الأسواق

واصل جهاز حماية المستهلك بمحافظة الشرقية جهوده الرقابية المكثفة خلال شهر أبريل الماضي، في إطار توجيهات المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، بضرورة إحكام الرقابة على الأسواق والتصدي لكافة صور الغش التجاري والممارسات الاحتكارية، حفاظًا على حقوق المواطنين وضمان توافر السلع بالأسعار المناسبة.

وجاءت الحملات تنفيذًا لتعليمات إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، بشأن تفعيل المنظومة الرقابية بالأسواق وتطبيق أحكام قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، بما يضمن حماية المواطنين من الاستغلال التجاري والسلع مجهولة المصدر وغير المطابقة للمواصفات.

ومن جانبه، أوضح شريف جمعة، المدير العام لجهاز حماية المستهلك بالشرقية، أن الجهاز شن حملات تفتيشية موسعة بالتنسيق مع عدد من الجهات الرقابية والتنفيذية، شملت هيئة الرقابة الإدارية، ومديريات التموين والطب البيطري والصحة، إلى جانب مباحث التموين وجهاز شؤون البيئة والتنمية الصناعية، وذلك للمرور على الأسواق والمحال التجارية والمخازن والمنشآت الغذائية بمختلف مراكز ومدن المحافظة.

وأشار إلى أن الحملات أسفرت عن تحرير 15 محضرًا ضد أصحاب منشآت متنوعة، من بينها مؤسسات لتعبئة زيوت الطعام، ومخازن للمواد الغذائية، وثلاجات لحفظ الألبان، ومخازن زيوت سيارات ومحطات وقود، وذلك بسبب حيازتهم سلعًا مجهولة المصدر، حيث تم التحفظ على المضبوطات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين.

وفيما يتعلق بتطبيق قانون حماية المستهلك، تمكنت الحملات من تحرير 5 محاضر أخرى ضد أصحاب مخازن مواد غذائية وألبان وزيوت طعام وزيوت سيارات، بعد ضبط كميات من السلع مجهولة المصدر داخل تلك المنشآت.

كما أسفرت الحملات عن تحرير 29 محضرًا ضد أصحاب سوبر ماركت وكافيهات ومخابز ومحال لبيع إكسسوارات الهواتف المحمولة ومستحضرات التجميل والأدوات الصحية والملابس الجاهزة، لعدم الإعلان عن الأسعار بصورة واضحة للمستهلكين، بالمخالفة للقانون.

وفي السياق ذاته، تم تحرير 15 محضرًا ضد عدد من الأنشطة التجارية المتنوعة، شملت محال إكسسوارات الهواتف والملابس الرياضية وقطع غيار ماكينات الري ومحال بيع الحديد والبويات ومعارض السجاد والمفروشات، بالإضافة إلى إحدى شركات التسويق العقاري، وذلك بسبب عدم إصدار فواتير للمستهلكين أو البيع بأزيد من السعر الرسمي واتباع أساليب وصفها الجهاز بالخادعة والمضللة.

وفي ملف شكاوى المواطنين، كشف المدير العام لجهاز حماية المستهلك بالشرقية أن فرع الجهاز استقبل خلال شهر أبريل نحو 801 شكوى من المواطنين، تم حل وإزالة أسباب 780 شكوى منها، بينما جرى فحص 21 شكوى ميدانيًا وإزالة أسبابها، مع استمرار متابعة 39 شكوى أخرى تمهيدًا لحلها بشكل نهائي.

وشدد على أن الجهاز يواصل فحص جميع الشكاوى الواردة بصورة يومية، مع متابعة الشركات والجهات المشكو في حقها، والعمل على سرعة إزالة أسباب الشكاوى وتحقيق رضا المواطنين، إلى جانب التأكيد على حسن استقبال الجمهور والتعامل معهم بصورة حضارية تضمن حصولهم على حقوقهم الاستهلاكية كاملة.