تحرك عاجل لرفع المياه وتحقيق السيولة المرورية بالشرقية

في استجابة سريعة وفعّالة لشكاوى المواطنين التي تم رصدها عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الشرقية، تحركت الأجهزة التنفيذية بشكل عاجل للتعامل مع تداعيات موجة التقلبات الجوية وسقوط الأمطار التي شهدتها المحافظة أمس، وذلك في إطار الحرص على تخفيف الأعباء عن المواطنين وضمان انتظام الحركة المرورية بمختلف المراكز والمدن.

وفور تلقي الشكاوى والتعليقات، وجّه المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، رؤساء المراكز والمدن والأحياء برفع درجة الاستعداد القصوى، والتواجد الميداني المستمر على مدار الساعة، مع الدفع بكافة المعدات وفرق العمل إلى مواقع تجمعات مياه الأمطار، للعمل على شفطها وكسحها في أسرع وقت ممكن، بما يسهم في إعادة السيولة المرورية وتيسير حركة المواطنين والسيارات.

وقد انتشرت فرق العمل في مختلف الشوارع والميادين الرئيسية والفرعية، مدعومة بسيارات شفط المياه ومعدات الصرف، للتعامل الفوري مع أي تجمعات مائية، خاصة في المناطق الحيوية والأنفاق والكباري التي قد تتأثر بشكل أكبر بمياه الأمطار، وذلك لضمان عدم تعطيل الحركة أو تعريض سلامة المواطنين للخطر.

وشدد المحافظ على أهمية التنسيق الكامل بين الوحدات المحلية ومسؤولي شركة مياه الشرب والصرف الصحي، مع تكثيف أعمال تطهير صفايات الأمطار وبالوعات الصرف، ومراجعتها بشكل دوري للتأكد من جاهزيتها لاستيعاب كميات المياه، بما يضمن تصريفها أولاً بأول ومنع تراكمها في الشوارع.

كما أكد المحافظ أن الأجهزة التنفيذية تعمل وفق خطة متكاملة لإدارة الأزمات والتعامل مع الظروف الجوية غير المستقرة، مشيراً إلى أن المتابعة الميدانية مستمرة لحين الانتهاء الكامل من رفع آثار الأمطار، وعودة الأوضاع إلى طبيعتها في جميع أنحاء المحافظة.

وفي السياق ذاته، ناشد محافظ الشرقية المواطنين بضرورة التعاون مع الأجهزة التنفيذية، وسرعة الإبلاغ عن أي مشكلات أو أعطال تتعلق بالمرافق العامة، خاصة أعمدة الإنارة أو شبكات الصرف، وكذلك الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بأسعار أو أوزان أسطوانات البوتاجاز، لضمان اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بشكل فوري.

وأوضح أن المحافظة خصصت عدة قنوات لتلقي شكاوى المواطنين والتعامل معها على مدار الساعة، من بينها الخط الساخن (114)، إلى جانب مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، وكذلك الخط الساخن لمنظومة شكاوى مجلس الوزراء (16528)، مؤكداً أن جميع الشكاوى يتم التعامل معها بمنتهى الجدية والسرعة.

ونوه المحافظ إلى أن رصد مشكلات المواطنين والتفاعل معها بشكل مباشر يمثل أولوية قصوى، مشيراً إلى أن مبادرة «المواطن يسأل… والمحافظ يستجيب» تعكس التزام المحافظة بنهج التواصل المستمر مع المواطنين، والعمل على تلبية احتياجاتهم وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم على أرض الواقع.

وتأتي هذه التحركات في إطار حرص محافظة الشرقية على رفع كفاءة الاستجابة للأزمات الطارئة، وتعزيز جاهزية الأجهزة التنفيذية للتعامل مع مختلف التحديات، بما يحقق الصالح العام ويحافظ على سلامة المواطنين.