مياه الفيوم ترفع حالة الطوارئ استعداداً لعيد الفطر المبارك

أعلن المهندس وليد سعيد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، رفع حالة الطوارئ ودرجة الاستعداد القصوى بجميع قطاعات الشركة، تزامناً مع حلول عيد الفطر المبارك، وذلك لضمان استمرار تقديم الخدمات للمواطنين بالكفاءة المطلوبة.

وأوضح رئيس الشركة أنه تم تشكيل غرفة عمليات تعمل على مدار  ٢٤ ساعة لتلقي شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها، من خلال قنوات التواصل المختلفة، والتي تشمل الخط الساخن (١٢٥)، وجروبات الواتس آب، والصفحة الرسمية للشركة، إلى جانب رصد شكاوى المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

وشدد على انتظام عمل الورديات خلال أيام العيد، مع تواجد العاملين داخل مواقعهم المختلفة، خاصة بمحطات مياه الشرب الرئيسية والنقالى، ومحطات معالجة الصرف الصحي، وروافع الصرف الصحي، مع رفع درجة الجاهزية بقطاع المعامل لمتابعة جودة المياه بصورة مستمرة.

كما أشار " سعيد " إلى المتابعة الدائمة لرصد أي مشكلات قد تتعلق بإنتاج مياه الشرب أو جودة المياه أو حدوث أي انسدادات بشبكات الصرف الصحي، والتعامل معها فوراً، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمة للمواطنين بكفاءة طوال أيام عيد الفطر المبارك.

رئيس مياه الفيوم  يتفقد المبنى الإداري الجديد ويوجّه بتسريع أعمال التشطيبات والتجهيزات…

من جهه اخرى وفى وقت سابق قام المهندس وليد سعيد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، بجولة تفقدية بالمبنى الإداري الجديد للشركة، والذي يجري إنشاؤه بهدف استيعاب العاملين بمختلف قطاعات الشركة في مقر موحد، بما يسهم في تحسين بيئة العمل وتيسير تقديم الخدمات للمواطنين من خلال منظومة الشباك الواحد.

وأكد رئيس الشركة أن إنشاء المبنى الإداري الجديد يأتي في إطار خطة الشركة لتطوير البنية الإدارية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة في ظل اعتماد الشركة حالياً على مقر إداري مستأجر.

كما وجّه بسرعة الانتهاء من أعمال التشطيبات الداخلية والخارجية، والتي تشمل أعمال الدهانات وتركيب السيراميك، وأعمال الكهرباء والسباكة، بالإضافة إلى تنفيذ خطوط وشبكات الربط والتحكم الخاصة بالشركة وفروعها، إلى جانب تجهيز الأثاث وتشطيب الواجهات.

و شدد " سعيد " على ضرورة تكثيف العمل وتذليل أي معوقات قد تعترض سير التنفيذ، وذلك للانتهاء من المبنى في أسرع وقت ممكن تمهيداً لنقل العاملين إلى المبنى الجديد، بما يسهم في تحسين منظومة العمل والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.