محافظ الغربية يتابع توزيع جهاز «مستقبل مصر» لكراتين المواد الغذائية

تابع اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ الغربية، توزيع كراتين المواد الغذائية التي يقدمها جهاز «مستقبل مصر للتنمية المستدامة» للأسر الأكثر احتياجًا في جميع مراكز وقرى المحافظة، ضمن مبادرة تهدف إلى تخفيف العبء عن كاهل المواطنين وتقديم الدعم المباشر بطريقة منظمة وعادلة.

وخلال متابعته مراحل التوزيع، أكد المحافظ أن المبادرة تهدف إلى تقديم الدعم المباشر للمواطنين بطريقة منظمة وعادلة، وضمان وصول الكراتين إلى مستحقيها، مشيدًا بالدور الفاعل لجهاز «مستقبل مصر» في تنفيذ المبادرة بكفاءة ومهنية عالية.

وأشار اللواء دكتور علاء عبدالمعطي إلى أن المحافظة تحرص على توسيع نطاق المبادرة لتشمل أكبر عدد من المواطنين، مؤكدًا أن الغربية مستمرة في الصدارة بمبادراتها التنموية والخدمية، لدعم المواطنين وتخفيف الأعباء عن كاهلهم.

ووجّه المحافظ الشكر لجهاز «مستقبل مصر للتنمية المستدامة» على جهوده المتميزة في تخفيف الأعباء عن المواطنين البسطاء، مؤكدًا أن التعاون بين المحافظة والجهاز يعكس تكاملًا مؤسسيًا فعّالًا يخدم المواطن بصورة مباشرة.

على صعيد متصل أجرى اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، جولة ميدانية شاملة بمركز ومدينة زفتى، تضمنت زيارة ديوان عام المركز والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، لمتابعة انتظام العمل والتأكد من سرعة إنجاز الطلبات، والاستماع بشكل مباشر لمطالب المواطنين وشكاواهم.

واستهل المحافظ جولته بالاطلاع على الإدارات المختلفة بالمركز، حيث راقب آليات العمل ومستوى الأداء، مشددًا على أهمية الانضباط الوظيفي، وحسن استقبال المواطنين، وسرعة إنجاز مصالحهم، مؤكدًا أن المتابعة الميدانية المستمرة تستهدف تحسين جودة الخدمات وضمان تحقيق رضا المواطن في كل تعامل.

كما اطّلع على عدد من الملفات الخدمية، ووجّه بضرورة تيسير الإجراءات وتقليل زمن إنجاز الطلبات، مع إزالة أي معوقات تعترض المواطنين بشكل فوري، مشددًا على أن راحة المواطن تمثل البوصلة الحقيقية لكافة قرارات الجهاز التنفيذي.

وخلال تفقده المركز التكنولوجي، تحدث المحافظ مع عدد من المواطنين المترددين على المركز، واستمع إلى مطالبهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات، وخلال حديثه معهم أكد أنه لن يترك أي ملف دون متابعة دقيقة، مشددًا على أن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وحلها من جذورها تمثل التزامًا واضحًا من الجهاز التنفيذي، وأن معيار النجاح الحقيقي هو شعور المواطن بتحسن ملموس في مستوى الخدمة.

وعقد المحافظ اجتماعًا مع اللواء ضياء الدين زيدان، رئيس مركز ومدينة زفتى، لمراجعة الموقف التنفيذي لعدد من الملفات الخدمية، مؤكدًا ضرورة المتابعة اليومية للأداء، ورفع كفاءة فرق العمل، وتحقيق انضباط إداري ينعكس بشكل مباشر على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

واختتم المحافظ جولته بالتأكيد على استمرار الجولات الميدانية بمختلف مراكز ومدن المحافظة، لمتابعة مستوى الخدمات على أرض الواقع، والتعامل الفوري مع أي تحديات، مشددًا على أن كل قرار أو توجيه يهدف في المقام الأول إلى تحسين مستوى الخدمة وتعزيز ثقة المواطن في الجهاز التنفيذي.