محافظ الغربية يتفقد المركز التكنولوجي بزفتى ويوجّه بحلها فورًا

أجرى اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، جولة ميدانية شاملة بمركز ومدينة زفتى، تضمنت زيارة ديوان عام المركز والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، لمتابعة انتظام العمل والتأكد من سرعة إنجاز الطلبات، والاستماع بشكل مباشر لمطالب المواطنين وشكاواهم.

واستهل المحافظ جولته بالاطلاع على الإدارات المختلفة بالمركز، حيث راقب آليات العمل ومستوى الأداء، مشددًا على أهمية الانضباط الوظيفي، وحسن استقبال المواطنين، وسرعة إنجاز مصالحهم، مؤكدًا أن المتابعة الميدانية المستمرة تستهدف تحسين جودة الخدمات وضمان تحقيق رضا المواطن في كل تعامل.

كما اطّلع على عدد من الملفات الخدمية، ووجّه بضرورة تيسير الإجراءات وتقليل زمن إنجاز الطلبات، مع إزالة أي معوقات تعترض المواطنين بشكل فوري، مشددًا على أن راحة المواطن تمثل البوصلة الحقيقية لكافة قرارات الجهاز التنفيذي.

وخلال تفقده المركز التكنولوجي، تحدث المحافظ مع عدد من المواطنين المترددين على المركز، واستمع إلى مطالبهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات، وخلال حديثه معهم أكد أنه لن يترك أي ملف دون متابعة دقيقة، مشددًا على أن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وحلها من جذورها تمثل التزامًا واضحًا من الجهاز التنفيذي، وأن معيار النجاح الحقيقي هو شعور المواطن بتحسن ملموس في مستوى الخدمة.

وعقد المحافظ اجتماعًا مع اللواء ضياء الدين زيدان، رئيس مركز ومدينة زفتى، لمراجعة الموقف التنفيذي لعدد من الملفات الخدمية، مؤكدًا ضرورة المتابعة اليومية للأداء، ورفع كفاءة فرق العمل، وتحقيق انضباط إداري ينعكس بشكل مباشر على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

واختتم المحافظ جولته بالتأكيد على استمرار الجولات الميدانية بمختلف مراكز ومدن المحافظة، لمتابعة مستوى الخدمات على أرض الواقع، والتعامل الفوري مع أي تحديات، مشددًا على أن كل قرار أو توجيه يهدف في المقام الأول إلى تحسين مستوى الخدمة وتعزيز ثقة المواطن في الجهاز التنفيذي.

على صعيد أخر نأجرى اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ الغربية، جولة ميدانية داخل معرض «أهلاً رمضان» بشارع الغزالي بمدينة زفتى، لمتابعة توافر السلع الأساسية والتأكد من التزام العارضين بالتخفيضات المعلنة، في إطار خطة المحافظة لضبط الأسواق وتخفيف الأعباء عن المواطنين، وذلك بحضور المهندس ناصر العفيفي، مدير مديرية التموين، واللواء ضياء الدين زيدان، رئيس مركز ومدينة زفتى.

وخلال الجولة، تفقد المحافظ أقسام المعرض التي تضم السلع الغذائية الأساسية وياميش رمضان والتمور والسكر والأرز والزيوت والمكرونة والبقوليات ومنتجات الألبان والخضروات والفواكه، إلى جانب البيض والمنظفات وملابس العيد والألعاب للأطفال، موجّهًا بضخ المزيد من السلع يوميًا لتلبية كثرة الإقبال وعدم تحميل المواطن أي أعباء إضافية.

كما تفقد المحافظ قسم اللحوم بالمعرض، موجّهًا بضخ لحوم طازجة يوميًا لتلبية احتياجات المواطنين، ووجّه بإضافة أقسام جديدة للدواجن والأسماك لتوسيع خيارات المعرض وتوفير جميع احتياجات الأسر، مؤكدًا أهمية تقديم السلع الأساسية بجودة مناسبة وأسعار عادلة، مع استمرار توافر الكميات المطلوبة والحفاظ على استقرار الأسعار دون أي زيادات.

وقام المحافظ أيضًا بمراجعة الأوزان بنفسه لعدد من السلع، من بينها الأرز والسكر، للتأكد من مطابقتها للمواصفات المعلنة، مشددًا على أن الالتزام بالسعر والوزن معًا حق أصيل للمواطن لا تهاون فيه، وأن الأجهزة التنفيذية ستواصل المرور اليومي لضمان الانضباط الكامل داخل المعرض.

وخلال الجولة، التقى المحافظ عددًا من المواطنين الذين أعربوا عن تقديرهم للأسعار المخفضة وتوافر السلع، مؤكدين رغبتهم في أن يكون المعرض دائمًا طوال العام. واستجاب المحافظ لمطالبهم، موجّهًا بتثبيت المعرض ليصبح دائمًا لخدمة جميع الأسر، مع التأكيد على استمرار الرقابة اليومية وضمان ثبات الأسعار لحماية حقوق المواطنين وصون مصالحهم.

وأوضح المحافظ أن الدولة نجحت في تنفيذ تعليمات فخامة الرئيس من خلال المعارض في ضبط الأسعار بالأسواق، حيث تتيح المعارض السلع بأسعار مخفضة تُلزم المحلات بخفض أسعارها بما يعود بالنفع على المواطنين.