السكرتير العام المساعد للدقهلية يتفقد مركز بني عبيد

قام اللواء عماد الدكروري السكرتير العام المساعد للدقهلية بالمرور على مركز ومدينة بني عبيد، برفقة لجنة تضم مسئولي وحدة المتغيرات المكانية، وحدة الإزالات، إدارة الحوكمة، تراخيص المحال العامة، الشئون الهندسية، الإيرادات، المركبات والصيانة، المخلفات الصلبة، التخطيط والمتابعة، للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة الاستجابة لمطالبهم. وذلك تنفيذا لتكليفات اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، بالمتابعة اليومية والمستمرة لأداء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء ومعدل أداء المراكز التكنولوجية والإدارات المختلفة للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وقام السكرتير العام المساعد للمحافظة، بتفقد المركز التكنولوجي بمدينة بني عبيد يرافقه الأستاذ هاني عوض الله رئيس المدينة، والأستاذ فهمي علام وكيل إدارة المخلفات الصلبة، وبمرافقة اللجنة، لمتابعة انتظام سير العمل والاطمئنان على مستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وسرعة التعامل مع طلباتهم وشكواهم، بالإضافة إلى متابعة معدل الإنجاز في ملفات التصالح وتقنين أوضاع أملاك الدولة، والرد على نقاط المتغيرات المكانية.

كما التقى السكرتير العام المساعد بعدد من مديري الإدارات بالمركز، وأكد أن تعليمات اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، بالمتابعة الميدانية للخدمات التي تأتي في إطار الحرص على تحسين جودة الأداء وضمان كفاءة الاستجابة لاحتياجات المواطنين، مشيرًا إلى أهمية استمرار العمل الجاد لتلبية احتياجات المواطنين.  

وترأس الدكتور عماد سليمان النجار، مدير الإدارة العامة للبيئة والمشرف العام على مراكز إصدار تراخيص المحال العامة، لجنة مركزية قامت بجولات تفقدية استمرت على مدار أسبوع كامل، شملت عدداً من المراكز الخدمية، حيث اطمأنت اللجنة على سير العمل، وراجعت معدلات الأداء، واستمعت إلى شكاوى المواطنين واستفساراتهم حول إجراءات التراخيص، ومدى تطبيق الاشتراطات الجديدة الميسرة.

كما تم تشكيل عدة لجان فرعية في مختلف المراكز والمدن برئاسة نائب رئيس المدينة، ضمت مسئولي تراخيص المحال العامة، إلى جانب ممثلين عن الجهات المعنية، حيث قامت هذه اللجان بجولات ميدانية موسعة على نطاق واسع من المحال التجارية والمنشآت المختلفة، شملت المراجعة الدقيقة لموقفها القانوني، والتأكد من حيازتها للتراخيص اللازمة، فضلاً عن تقديم الدعم الفني والإرشادات اللازمة لأصحابها لتوفيق أوضاعهم وفقاً للقانون.

أسفرت الجولات عن رصد معدلات إنجاز جيدة في إصدار التراخيص بعد تطبيق التيسيرات الجديدة، كما تم توجيه عدد من الإنذارات للمحال المخالفة، مع منحها مهلة زمنية لتوفيق أوضاعها، في إطار حرص المحافظة على التوفيق بين تطبيق القانون ومراعاة مصالح المواطنين.

وأكد اللواء مرزوق أن المحافظة مستمرة في تنظيم تلك الحملات بشكل دوري، لضمان استمرارية الانضباط، ومراجعة أي معوقات قد تطرأ، مؤكداً أن باب التيسير على المواطنين مفتوح، مع الالتزام بالضوابط القانونية المنظمة.

يأتي ذلك في إطار خطة شاملة لمحافظة الدقهلية لتطوير منظومة التراخيص، وتحسين مناخ الاستثمار، وتشجيع المواطنين على تقنين أوضاعهم، بما يسهم في تحقيق الانضباط ودفع عجلة التنمية بالمحافظة.