تكريم العاملين بوحدة صحة الأسرة بقرية صفط العنب

قررت الدكتورة  جاكلين عازر - محافظ البحيرة،  تكريم العاملين بوحدة صحة الأسرة بقرية صفط العنب بمركز كوم حمادة وذلك عقب الزيارة المفاجئة التى قامت بها للوحدة ،وتفقدها جميع الأقسام والوحدات المتواجدة ولقائها بعدد من المرضى و المترددين.

حيث تلاحظ الإلتزام الإداري من الأطقم الطبية والتمريض، وتقديم الخدمات الطبية للمواطنين على أعلى مستوى ، وجاهزية الوحدة للتعامل الفوري مع أي حالة طارئة.

وأكدت محافظ البحيرة ، على أن التفاني في العمل والإلتزام بالمعايير الطبية،  يمثل نموذجًا يُحتذى به في كل المصالح  داخل المحافظة.

وخلال جولتها تفقدت المحافظ، جميع الأقسام والوحدات والعيادات، وعيادات تنظيم الأسرة ورعاية الأمومة والطفولة، بما في ذلك الأرشيف والصيدلية والسجلات،  واطمئنت من تطبيق أعلى معايير النظافة وتعقيم الأجهزة والمعدات الطبية، للحفاظ على سلامة المرضى ورفع جودة الخدمة الصحية المقدمة.

وأكدت الدكتورة جاكلين عازر، أن صحة المواطنين تأتي على رأس الأولويات، كما أن المحافظة ستواصل دعم كافة الوحدات الصحية لتقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجات المواطنين على مدار الساعة

كانت الدكتورة جاكلين عازر – محافظ البحيرة، قد أكدت أن الجولات الميدانية المفاجئة، هى شعار المرحلة القادمة للوقوف على كافة الاحتياجات والطلبات والعمل على تلبية كل ما يهم المواطن البحراوى على أرض الواقع.

جاء ذلك خلال تفقدها المركز التكنولوجي بمركز ومدينة كوم حمادة ،بشكل مفاجئ لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وتفقدت محافظ البحيرة ، منظومة الشباك الواحد، وراجعت آليات استقبال الطلبات ومعدلات الإنجاز، مؤكدة على ضرورة تسريع وتيرة العمل وتيسير الإجراءات لتسهيل إنهاء معاملات المواطنين بأعلى مستوى من الكفاءة والدقة.

كما إلتقت المحافظ، بعدد من المواطنين، واستمعت إلى مطالبهم واستفساراتهم بشأن الخدمات المختلفة، موجهة بسرعة فحص الطلبات المقدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها دون تأخير، مع إزالة أي معوقات قد تؤثر على سرعة الإنجاز.

كما تابعت أعمال منظومة التصالح، وشددت على الإلتزام بالمعايير المحددة والانتهاء من الطلبات وفق الضوابط المنظمة، وتكثيف العمل بالمركز  وتواجد جميع العاملين لنهو  كافة الطلبات المقدمة في أسرع وقت.

وأكدت الدكتورة جاكلين عازر أن المحافظة ماضية في تحسين جودة الخدمات الحكومية بالمراكز والقرى، مع التواصل المباشر مع المواطنين على أرض الواقع والاستجابة السريعة لمطالبهم، تحقيقًا لأهداف التنمية الشاملة وتيسير الخدمات للمواطنين.