مستشفى أجا المركزي بالدقهلية تطلق نظام الحجز الإلكتروني للعيادات الخارجية

أعلن الدكتور حمودة الجزار، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، عن بدء تطبيق نظام الحجز الإلكتروني للعيادات الخارجية بمستشفى أجا المركزي، في خطوة تهدف إلى تسهيل إجراءات الحجز وتوفير الوقت والجهد للمرضى.

وأوضح وكيل الوزارة أن المرضى سيتمكنون من حجز مواعيدهم عبر الموقع الرسمي للمستشفى: https://agahospital.com/، مؤكدًا أن الأولوية ستكون للمرضى الذين يقومون بالحجز أونلاين، مشيرًا إلى أن ذلك لا يعني استبعاد من لم يحجز إلكترونيًا، حيث سيظل هناك أماكن متاحة لهم، لكن الهدف هو تنظيم عملية الحضور وتقليل الانتظار.

وأشار الأستاذ الدكتور حمودة الجزار إلى أنه تم تدريب الفريق الطبي بالمستشفى على استخدام نظام الحجز الإلكتروني لضمان سلاسة الإجراءات والتعامل مع المرضى بكفاءة عالية.

وشدد وكيل الوزارة على أهمية تشجيع المواطنين على الحجز أونلاين لضمان تجربة أكثر سهولة وسرعة، مؤكدًا أن هناك فيديو توضيحي يشرح خطوات الحجز الإلكتروني متاح لجميع المرضى على الموقع.

وأكد  الدكتور حمودة الجزار أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود وزارة الصحة في الرقمنة وتطوير الخدمات الصحية، ورفع كفاءة المستشفيات النموذجية بالمحافظات، بما يضمن تقديم خدمة صحية آمنة ومتميزة للمواطنين. 

وعقد  الدكتور حمودة الجزار، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، اجتماعًا موسعًا بحضور الدكتور السيد فاروق، وكيل المديرية للطب العلاجي والدكتورة رباب الدمناوي، مدير عام الطب العلاجي
عدد من مديري الإدارات الفنية بالطب العلاجي والدكتور هاني جمعة، مدير الإدارة الاستراتيجية

وذلك لمناقشة أعمال المرور على مستشفيات المحافظة، واستعراض أبرز الملاحظات والسلبيات التي تم رصدها، مع التأكيد على أهمية تكامل الجهود والعمل بروح الفريق لتحقيق أفضل مستوى من الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين.

وخلال الاجتماع تم استعراض ومناقشة عدد من الملفات المهمة، أبرزها:

▪️ معدل إجراء العمليات ومؤشرات الأداء، خاصة مؤشرات أقسام الطوارئ والحضانات، والعمل على رفع كفاءة التشغيل وتحسين جودة الخدمة.

▪️ توفير فريق منسق للطوارئ متواجد على مدار اليوم بكل مستشفى، تكون مهمته سرعة التعامل مع الحالات الطارئة، وتكويدها وتحويلها بالتنسيق مع غرفة الطوارئ المركزية بالمديرية، بما يسهم في تقليل مدة انتظار المرضى.

▪️ تخصيص غرفة مجهزة لفريق المنسقين خلال 24 ساعة بكل مستشفى، مزودة بجهاز كمبيوتر وخط إنترنت، مع وضع جدول نوبتجيات ثابت لضمان استمرارية وكفاءة الأداء.

▪️ تكليف الدكتورة نجلاء فتحي بإعداد خطة تدريب عملي على رأس العمل للأطباء في أعمال الاستقبال والطوارئ وفرز الحالات، مع التركيز على مستشفى جمصة نظرًا لموقعها الاستراتيجي على الطريق الدولي الساحلي.

▪️ التأكيد على توفير فريق طبي متكامل من الأطباء، خصوصًا أطباء الجراحة والعظام، بمستشفى جمصة على مدار 24 ساعة، بما يضمن جاهزية المستشفى للتعامل الفوري مع الحالات الطارئة. كما تم تكليف د. شريف إبراهيم مدير إدارة الأشعة  بالعمل على توفير جهاز C-Arm لمستشفى جمصة، من خلال إعادة تدوير الموارد المتاحة والفائضة بالمستشفيات الأخرى، على أن يتم التنفيذ في أسرع وقت ممكن دعمًا للقدرة التشغيلية بالمستشفى.

▪️ الاستفادة من فريق الانتشار السريع للتدخل الفوري وحل أي مشكلة طارئة داخل مستشفيات المحافظة.

▪️ تعزيز دور مشرفي المستشفيات في المتابعة المستمرة والإبلاغ الفوري عن أي أزمة قد تحدث، مع التأكيد على أن توقيت معرفة المشكلة يمثل عاملًا حاسمًا في سرعة احتوائها ومنع تفاقمها.