يوتيوب تي في يمنح خصمًا يصل إلى 20% لبعض المستخدمين

أفادت تقارير بأن شركة جوجل بدأت مؤخراً في تقديم خصم بنسبة 20% لبعض مستخدمي خدمة يوتيوب تي في في الولايات المتحدة، وفقًا لتقرير نشره موقع 9to5Google.

 ويستمر الخصم لمدة أربعة أشهر، ما يعادل خصمًا إجماليًا يصل إلى 80 دولارًا على الاشتراك في الخدمة، إلا أن العرض غير متاح لجميع المستخدمين ويبدو أنه يتم اختياره عشوائيًا.

وأشار بعض المستخدمين على منصتي Reddit وX (تويتر سابقًا) إلى أنهم لاحظوا وجود الخصم مباشرة ضمن إعدادات حسابهم على يوتيوب تي في، دون تلقي أي إشعارات مسبقة من جوجل.

يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في معرفة ما إذا كانوا مؤهلين للخصم زيارة إعدادات اشتراك يوتيوب تي في عبر متصفح سطح المكتب واختيار خيار “إدارة الحساب”. إذا كان العرض متاحًا، سيظهر زر يوضح خصم 20 دولارًا شهريًا. أما إذا لم يظهر، فلا توجد حاليًا طريقة واضحة لطلب أو تفعيل الخصم يدويًا.

وليس هذا أول خصم تقدمه يوتيوب تي في لمستخدميها خلال فترات انقطاع المحتوى. ففي عام 2022، تلقى المشتركون رصيدًا قدره 15 دولارًا بعد انقطاع مؤقت في برمجة ديزني. 

كما منحت الشركة العام الماضي مشتركيها رصيدًا بقيمة 20 دولارًا نتيجة انقطاع طويل لقنوات مملوكة لديزني، بما في ذلك ESPN وABC وFX وNational Geographic، والذي استمر منذ 31 أكتوبر 2025 بسبب خلاف حول عقد الترخيص بين يوتيوب وديزني.

جاء الخلاف نتيجة اختلاف حول الأسعار، إذ تقول يوتيوب إن ديزني طالبت بزيادة الأسعار، بينما ترى ديزني أن يوتيوب رفضت دفع القيمة السوقية العادلة للمحتوى. وأسفر هذا الموقف عن حرمان ملايين المشتركين من متابعة برامج رياضية وترفيهية حية لأكثر من أسبوع.

أكدت يوتيوب تي في أن المشتركين المتضررين سيحصلون على رصيد بقيمة 20 دولارًا يُضاف إلى دورة الفوترة التالية. ويتم إرسال رسائل بريد إلكتروني للمشتركين مع تعليمات حول كيفية المطالبة بالرصيد. وأوضحت الشركة أنها تعمل على حل النزاع واستعادة القنوات التابعة لديزني "خلال ساعات" بمجرد التوصل إلى اتفاق جديد.

يشير هذا التحرك من يوتيوب تي في إلى استمرار سياسة المنصة في تقديم التعويضات للمشتركين المتأثرين بالانقطاعات، وتعكس أهمية الحفاظ على رضا العملاء في ظل النزاعات المتعلقة بحقوق البث والمحتوى، خصوصًا مع الاعتماد الكبير على البث المباشر للرياضة والترفيه.

تجدر الإشارة إلى أن العرض الحالي محدود ويبدو أنه يركز على عدد محدد من المستخدمين، ما يجعل من الضروري على المشتركين متابعة إعدادات حسابهم بانتظام لمعرفة مدى أهليتهم للخصم. ويعكس هذا الخصم أيضًا التحديات المستمرة التي تواجهها منصات البث في إدارة عقود المحتوى وضمان تجربة سلسة للمستخدمين.

مع استمرار المنافسة في قطاع البث الرقمي وارتفاع توقعات المشتركين، يبدو أن يوتيوب تي في يعتمد على الخصومات والرصيد التعويضي كأداة للحفاظ على قاعدة مستخدميه وتقليل تأثير أي انقطاعات مستقبلية على تجربة المشتركين.