وكيل صحة الدقهلية يتابع ضمان جودة الخدمات بمكتب صحة رابع المنصورة

قام الدكتور حمودة الجزار، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية،  اليوم بالمرور على مكتب صحة رابع المنصورة ومكتب الشهادات الصحية الملحق به، لمتابعة انتظام سير العمل والخدمات المقدمة للمواطنين. وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية

وأوضح وكيل الوزارة أنه تم خلال المرور تفقد عيادة الأسنان، والمعمل، ووحدة التعقيم، والصيدلية، وعيادة الكشف، وقسم الاستقبال، مع مراجعة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، ومتابعة معدلات التردد اليومي على المكتب، والاطمئنان على انتظام تقديم الخدمة الصحية للمواطنين.

وأضاف أن المرور أسفر عن التأكد من توافر الأدوية بالصيدلية، ومراجعة منظومة العمل داخل الأقسام المختلفة، مع الإشادة بتواجد فريق العمل وانسيابية الأداء، وما أبداه المواطنون من رضا عن مستوى الخدمة المقدمة.

وأكد وكيل الوزارة أنه تمت مراجعة أعمال المعمل، حيث جرى التنبيه بضرورة فصل معمل المتوطنة عن المعمل العام، وعدم السماح بعمل نفس الفني في المعملين معًا، ووجّه سيادته مدير عام المتوطنة باتخاذ الإجراءات التنظيمية اللازمة لتصحيح هذا الوضع وفقًا للاشتراطات الفنية المعتمدة.

كما وجّه وكيل الوزارة مدير إدارة الرعاية الأساسية بمراجعة أجهزة التعقيم والتأكد من كفاءتها الفنية وسلامتها التشغيلية،

وفي هذا الإطار تم تكليف إدارة المراجعة الداخلية بحصر المتغيبين وإحالتهم للتحقيق، بما يضمن تحقيق الانضباط الإداري ورفع كفاءة الأداء.

وفي ختام تصريحاته، أشار الأستاذ الدكتور حمودة الجزار إلى أنه تم تفقد مكتب الشهادات الصحية، والإشادة بحسن سير العمل، وتواجد الفريق الطبي والإداري، وانتظام الإجراءات، وانسيابية تقديم الخدمة للمواطنين.