إرتوغ أيك: إعادة تعريف مستقبل العمل بأجهزة ذكاء اصطناعي تفهم تطلعات البشر

أكد إرتوغ أيك، نائب الرئيس والمدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في شركة إتش بي (HP)، أن مفهوم الحوسبة قد انتقل من الأدوات الجامدة" إلى الدعم الديناميكي الذي يفهم المستخدم ويتكيف معه.

استعرض أيك رؤية الشركة الاستراتيجية التي تتمحور حول ثلاثة أعمدة رئيسية: الأمن المعزز بالحماية، الذكاء الاصطناعي التفاعلي، وتخفيف الأعباء التشغيلية عن أقسام تكنولوجيا المعلومات.

أوضح إرتوغ أيك أن فلسفة "التصميم المعزز بالحماية" هي ما يميز أجهزة HP في العصر الحالي. وبدلاً من النظر إلى الأمن كإضافة ثانوية، تدمجه الشركة في كل طبقة من طبقات الجهاز.

قال أيك: "تبدأ حمايتنا من نظام BIOS ذاتي الإصلاح، وصولاً إلى أدوات العزل المتقدمة وكشف التهديدات المدعوم بالذكاء الاصطناعي. لقد صُممت أنظمتنا لتتوقع المخاطر وتستجيب لها في الوقت الفعلي، دون أن يشعر المستخدم بأي تأثير على أدائه أو تجرِبته اليومية". 

أضاف أن التوجه نحو العمل الهجين زاد من تعقيد التهديدات، مما جعل الشركات تطلب حلولاً تقلل المخاطر وتبسط الإدارة منذ اللحظة الأولى للتشغيل.

انتقل أيك للحديث عن دور الذكاء الاصطناعي، مشيراً إلى أن ما يجعل أجهزة HP "ذكية" ليس مجرد المواصفات التقنية، بل قدرتها على التعلم والتفاعل، ميزات مثل Smart Sense وأدوات التعاون المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحول الحاسوب إلى منصة سريعة الاستجابة تعمل على تحسين الأداء بناءً على سلوك المستخدم.

واستناداً إلى مؤشر علاقات العمل السنوي من HP، كشف أيك عن نتائج مثيرة للاهتمام:

الموظفون الذين يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي يومياً ليسوا أكثر إنتاجية فحسب، بل يشعرون برضا ودعم أكبر في العمل.

الذكاء الاصطناعي يقلل الضغوط من خلال تولي المهام المتكررة وتحسين جودة الاجتماعات الرقمية.

التحول من "الحوسبة الثابتة" إلى "الدعم الديناميكي" يعزز الإبداع ويمنح الموظفين "هدوءاً داخلياً" وتركيزاً أعلى.

فيما يتعلق بإدارة الأجهزة، أشار أيك إلى أن الشركة تولي أهمية قصوى لإخصائيي تكنولوجيا المعلومات الذين يواجهون ضغوطاً متزايدة، ومن هنا برزت أهمية أدوات مثل HP Proactive Insights، التي تتيح مراقبة حالة الأجهزة واكتشاف المشكلات قبل وقوعها.

وعلق قائلاً: "هدفنا هو أتمتة المهام الروتينية لتقليل وقت التوقف عن العمل. عندما ندمج الأمن والإدارة في منصة واحدة، نحن نمنح فرق التقنية وقتاً أطول للابتكار بدلاً من إضاعة الساعات في حل المشكلات التقنية البسيطة".

أشار إرتوغ أيك إلى التوجه المتزايد للشركات نحو التخلي عن البنى التحتية التقليدية لصالح الخدمات المُدارة. حيث تساعد خدمات إدارة الأجهزة من HP الشركات على مراقبة وصيانة أجهزتها طوال دورة حياتها، مما يضمن سلاسة التشغيل في بيئة العمل الهجينة ويمكّن الفرق من التركيز على الأهداف الاستراتيجية الكبرى.

إتش بي، إرتوغ أيك، الذكاء الاصطناعي في العمل، الأمن السيبراني، العمل الهجين، HP Proactive Insights، حماية BIOS، تحسين الإنتاجية، تكنولوجيا المعلومات