الصحة بالشرقية تستعد بقوة لجائزة التميز الحكومي

عقد الدكتور أحمد البيلي وكيل وزارة الصحة بالشرقية، اجتماعًا موسعًا مع قيادات مديرية الشئون الصحية، لمناقشة الاستعدادات النهائية وخطة العمل الخاصة بالترشح لجائزة مصر للتميز الحكومي، وذلك في إطار توجه الدولة نحو تعزيز ثقافة الجودة والحوكمة وتطوير الأداء المؤسسي داخل مختلف القطاعات الخدمية، وعلى رأسها القطاع الصحي.
 

جاء الاجتماع تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، وتعليمات الدكتور محمد حساني مساعد الوزير لشئون المشروعات والمبادرات، وتحت إشراف الدكتورة صافيناز إسماعيل مدير عام الإدارة العامة لمتابعة المديريات، بما يعكس الاهتمام الكبير الذي توليه الوزارة لملف التميز المؤسسي ورفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.

وشهد اللقاء حضور وكيل المديرية، ومديري العموم، ومدير إدارة متابعة المديريات وسفير التميز الحكومي، إلى جانب مديري الإدارات الفنية المختلفة التابعة لوكيل الوزارة، وذلك بمكتب وكيل الوزارة، فور عودة فريق التميز من البرنامج التدريبي المتخصص في جائزة مصر للتميز الحكومي، والذي استهدف رفع الوعي بمتطلبات الجائزة ومعاييرها وآليات التقييم المعتمدة.

وأكد وكيل وزارة الصحة خلال الاجتماع، أن مديرية الشئون الصحية بالشرقية تمتلك رصيدًا كبيرًا من الخبرات والكفاءات البشرية القادرة على تحقيق نتائج متميزة، مشيرًا إلى أن العديد من الإدارات والمنشآت الصحية بالمحافظة لديها تجارب ناجحة وقصص نجاح تستحق الإبراز والتوثيق.

وأضاف أن المرحلة المقبلة تتطلب تكاتف جميع الجهود والعمل بروح الفريق الواحد، مع تحقيق أعلى درجات التنسيق والتكامل بين الإدارات الفنية، والإدارات الصحية، والمستشفيات العامة والمركزية والنوعية، لضمان تقديم ملف ترشح قوي يعكس الصورة الحقيقية لمستوى الأداء والتطوير داخل المنظومة الصحية.

وأوضح أن جائزة التميز الحكومي لا تمثل مجرد منافسة شكلية، بل تعد فرصة حقيقية لمراجعة الأداء المؤسسي، وتحديد نقاط القوة وتعزيزها، ورصد التحديات والعمل على معالجتها بأساليب علمية، بما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

كما شدد على أن التميز أصبح نهج عمل مستدام وليس هدفًا مؤقتًا، مؤكدًا أن تحسين الخدمات الصحية وتحقيق رضا المنتفعين يظل الهدف الأسمى لكافة الجهود المبذولة.

ومن جانبه، أشار محمود عبدالفتاح مدير الإعلام والعلاقات العامة بالمديرية، إلى أن الاجتماع تضمن عرضًا تفصيليًا قدمه مدير إدارة متابعة المديريات وسفير التميز الحكومي، تناول شرحًا شاملًا لمعايير الجائزة ومحاور التقييم، وآليات الترشح ومتطلبات إعداد ملف التقديم، بالإضافة إلى أساليب توثيق الإنجازات والممارسات المتميزة داخل كل إدارة.

وأضاف أن العرض استعرض أهمية جمع البيانات الدقيقة الخاصة بمؤشرات الأداء، وقياس نتائج التحسين والتطوير، مع توثيق قصص النجاح والمبادرات المبتكرة التي تم تنفيذها على أرض الواقع، بما يسهم في إعداد ملف احترافي يعبر بصدق عن حجم الجهود المبذولة داخل مديرية الشئون الصحية بالشرقية.

وأكد أن المرحلة الحالية تركز على التوثيق المنهجي والمنظم لكافة الأعمال والإنجازات، مع الالتزام بالمعايير الفنية المعتمدة، لضمان تقديم نموذج مؤسسي يعكس مدى التطور الذي تشهده المنظومة الصحية بالمحافظة، ويعزز فرص المنافسة بقوة على الجائزة.

ويأتي هذا التحرك في إطار استراتيجية شاملة تتبناها وزارة الصحة لتطبيق مفاهيم الجودة والتميز والاستدامة، وترسيخ ثقافة التطوير المستمر داخل المؤسسات الصحية، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمة وتحقيق رضا المواطنين، ويضع محافظة الشرقية ضمن النماذج الرائدة في الأداء المؤسسي على مستوى الجمهورية.