رئيس مياه الفيوم يتابع جاهزية المعدات وفرق العمل بمركز صيانة إطسا
قام المهندس وليد سعيد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، بالمرور على مركز صيانة إطسا، للوقوف على سير العمل ومدى جاهزية المعدات والسيارات لمواجهة الطوارئ التي قد تحدث، خاصة خلال فصل الشتاء، حيث تم التأكيد على تواجد العاملين وانتظامهم في الورديات، وجاهزية سيارات الكسح والنافوري والفاكيوم، ووضعها تحت أهبة الاستعداد.
كما شمل المرور متابعة مركز خدمة العملاء، وإدارات الإيرادات والتحصيل، والاطمئنان على انتظام سير العمل بها، إلى جانب تفقد تمركز السيارات والمعدات، ومخازن المواسير وقطع الغيار، والتأكد من توافر الاحتياجات اللازمة، بما يضمن سرعة التعامل مع الأعطال والبلاغات الطارئة.
ووجّه رئيس الشركة بضرورة انتظام العمل بكافة مواقع الشركة، ورفع معدلات الاستجابة الفورية لحل مشكلات المواطنين من خلال قنوات التواصل المباشر، بما يسهم في سرعة التعامل مع الشكاوى وتحسين مستوى الخدمة المقدمة، مؤكداً على أهمية حسن التعامل مع المواطنين ومتلقّي الخدمة، والاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها في حدود الإمكانيات المتاحة، كما أشاد بدور العاملين في حسن استقبالهم وتعاملهم مع المواطنين.
وحثّ العاملين على ضرورة الالتزام بروح العمل الجماعي والعمل بروح الفريق الواحد ، وتذليل كافة المعوقات والصعوبات أمام المواطنين، والحرص على تقديم خدمة تليق بتطلعات المواطن.
جولة ميدانية لرئيس مياه الفيوم لمحطة رفع صرف صحي أبو جندير و محطة تنقية مياه الشرب بالبرنس
من جهه اخرى وفى وقت سابق أجرى المهندس وليد سعيد، رئيس شركة مياه الشرب و الصرف الصحي بالفيوم، جولة تفقدية ميدانية شملت محطة رفع صرف صحي بقرية أبو جندير، و محطة تنقية مياه الشرب النقالى بقرية البرنس بمركز إطسا، و ذلك لمتابعة سير العمل و الوقوف على القدرات التشغيلية للمحطتين، في إطار خطة الشركة لضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين و تطوير منظومة مياه الشرب و الصرف الصحي بالمحافظة.
و قال المهندس وليد سعيد إن زيارة محطة رفع صرف صحي أبو جندير تأتي في إطار المتابعة المستمرة لسير العمل، و رفع كفاءة الأداء ،و التأكيد علي جاهزية و كفاءة المعدات بما يضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع، مع التعامل الفوري مع أي ملاحظات أو مشكلات فنية يتم رصدها.
و قام بالوقوف على الحالة الفنية و التشغيلية لمحطة تنقية مياه الشرب النقالى، و مراحل التنقية، و متابعة جودة المياه المنتجة داخل المحطة وصولاً للمستهلكين، و التأكد من مطابقتها للمواصفات القياسية المعتمدة، إلى جانب تنفيذ تجربة تسرب الكلور و طرق التعامل معه، ضمن إجراءات و اشتراطات السلامة و الصحة المهنية.
و أشار رئيس الشركة إلى أن هذه المتابعات تأتي في إطار حرص الشركة على رفع كفاءة التشغيل، و الإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بجميع أنحاء المحافظة، مع التأكيد على التطبيق و الإلتزام بأعلى معايير السلامة و الصحة المهنية بمحطات تنقية مياه الشرب و محطات المعالجة و روافع الصرف الصحي.
