رئيس جهاز العاشر من رمضان يناقش موقف المرافق بمشروع واحة المدائن
عقد المهندس علاء عبد اللاه مصطفى، رئيس جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان والمشرف على جهاز حدائق العاشر، اليوم الثلاثاء، لقاءً موسعًا مع ممثلي اتحاد شاغلي مشروع واحة المدائن، أحد مشروعات الإسكان القومي بالحي الثاني عشر بالمدينة، وذلك في إطار حرص جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، والعمل المستمر على حل المشكلات التي تمس حياتهم اليومية وتسهم في تحقيق الاستقرار السكني.
وجاء اللقاء في ضوء الشكاوى المقدمة من شاغلي المشروع، والمتعلقة بتضررهم من عدم إدخال المرافق الأساسية إلى الوحدات السكنية، وعلى رأسها مياه الشرب، نتيجة وجود مديونيات مستحقة على الشركة المالكة للمشروع، الأمر الذي أدى إلى تأخر توصيل الخدمات، وانعكس سلبًا على استقرار السكان وظروف معيشتهم داخل الوحدات.
وخلال اللقاء، استمع رئيس جهاز المدينة إلى ممثلي اتحاد الشاغلين، حيث عرضوا تفاصيل الموقف الحالي، والصعوبات التي يواجهها السكان نتيجة عدم استكمال المرافق، مطالبين بسرعة التدخل لإيجاد حلول عملية تضمن وصول الخدمات دون تحميلهم أعباء مالية أو إدارية لا تخصهم.
من جانبه، أوضح المهندس علاء عبد اللاه مصطفى أن جهاز المدينة يتعامل مع الملف بمنتهى الجدية، مشيرًا إلى أن جميع الحالات التي وردت أسماؤها من صندوق التمويل العقاري سيتم التعامل معها بشكل فوري، وذلك عقب اعتماد محضر الاستلام الخاص بالوحدات السكنية، بما يضمن سلامة الإجراءات القانونية والتنظيمية.
وأكد رئيس الجهاز أنه عقب اعتماد محاضر الاستلام، سيتم البدء في اتخاذ الإجراءات اللازمة لإدخال مياه الشرب لكل وحدة سكنية على حدة، وفقًا للمستندات المطلوبة، وبما يراعي الظروف الخاصة بالشاغلين، ويضمن عدم تعطيل مصالحهم، مشددًا على أن الجهاز لن يدخر جهدًا في تيسير الإجراءات أمام المواطنين المستحقين.
وأشار إلى أن هذا التوجه يأتي في إطار حرص جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان على عدم تحميل المواطنين أعباء أو التزامات ناتجة عن خلافات أو مديونيات بين أطراف أخرى، مؤكدًا الالتزام الكامل بالقواعد المنظمة والقوانين المعمول بها، مع مراعاة البعد الإنساني والاجتماعي في التعامل مع مثل هذه الحالات.
كما شدد رئيس الجهاز على أهمية التنسيق المستمر بين الجهاز، واتحاد الشاغلين، وصندوق التمويل العقاري، لضمان سرعة إنهاء الإجراءات، ووضع آلية واضحة للتعامل مع الموقف الحالي، بما يحقق التوازن بين الحفاظ على حقوق الدولة، وتوفير حياة كريمة ومستقرة للمواطنين داخل المشروع.
ويأتي هذا اللقاء في إطار نهج جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان القائم على الاستماع لمطالب المواطنين والتفاعل معها بشكل مباشر، والعمل على إيجاد حلول واقعية ومتوازنة للمشكلات المطروحة، بما يسهم في تعزيز الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي، ويدعم جهود الدولة في توفير سكن ملائم ومتكامل الخدمات داخل المدن الجديدة.
وأكد جهاز المدينة في ختام اللقاء استمراره في عقد مثل هذه اللقاءات الدورية مع اتحادات الشاغلين وممثلي السكان، باعتبارها أداة مهمة لرصد المشكلات على أرض الواقع، وتحقيق الاستجابة السريعة، بما ينعكس إيجابًا على مستوى الخدمات المقدمة، ويحقق الاستقرار السكني والتنمية المستدامة بمدينة العاشر من رمضان.