حملات موسعة لحماية المستهلك بالشرقية تضبط 95 مخالفة
شن جهاز حماية المستهلك بمحافظة الشرقية، خلال شهر أكتوبر الماضي سلسلة واسعة من الحملات الرقابية على الأنشطة التجارية والأسواق والمنشآت الغذائية والطبية، وذلك في إطار توجيهات المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، بتكثيف الرقابة على الأسواق للحد من الممارسات الاحتكارية وضمان توافر سلع آمنة وصالحة للاستهلاك.
وتأتي هذه الجهود استكمالًا لخطة المحافظة في متابعة حركة البيع والشراء وتطبيق القوانين المنظمة للأسواق بالتعاون مع الجهات المعنية.
كما تأتي هذه الحملات تنفيذًا لتعليمات إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، بضرورة تفعيل مواد قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، والتصدي لكل أشكال الغش التجاري والاستغلال، إلى جانب العمل على حفظ حقوق المستهلكين وتحقيق التوازن في الأسواق.
وأوضح اللواء عمر الحوام المشرف العام على الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك بالشرقية، أن الجهاز نفذ عددًا كبيرًا من الحملات بالتنسيق مع هيئة الرقابة الإدارية ومديريتي التموين والطب البيطري والصحة ومباحث التموين، إضافة إلى إدارة العلاج الحر والتفتيش الصيدلي وجهاز شؤون البيئة.
وشملت الحملات المرور على الأسواق والمحال التجارية والمخابز والمخازن والمنشآت الغذائية والمطاعم ومحال بيع الأدوية البيطرية، إلى جانب عدد من العيادات والمنشآت الطبية الخاصة.
وأسفرت الحملات عن تحرير 95 محضرًا متنوعًا ضد المخالفين في مختلف القطاعات. ففي مجال الرقابة التموينية، تم ضبط عدد من السلع مجهولة المصدر وغير الصالحة للاستهلاك الآدمي داخل بعض الأنشطة التجارية، وتم تحرير 24 محضرًا بحق المخالفين لعدم التزامهم بالاشتراطات الصحية والقواعد المنظمة لتداول السلع.
وفي إطار الرقابة على الأسواق، حررت فرق التفتيش 4 محاضر لأصحاب محال تجارية تبين عرضهم منتجات مجهولة المصدر وتعبئة سلع مغشوشة تمثل خطرًا على صحة المستهلكين.
وشهد قطاع المخابز أكبر عدد من المخالفات، حيث تم تحرير 44 محضرًا لمخابز مختلفة بسبب إنتاج خبز غير مطابق للمواصفات، وعدم الإعلان عن الأسعار، وغياب الشهادات الصحية للعاملين، إلى جانب إنتاج خبز ناقص الوزن وعدم إعطاء بون الصرف للمواطنين.
كما تم تنفيذ حملة مشتركة بالاشتراك مع إدارة العلاج الحر وهيئة الدواء المصرية استهدفت عددًا من العيادات والمستشفيات الخاصة، وأسفرت عن تحرير 22 محضرًا تضمنت العمل بدون ترخيص وضبط أجهزة ومستلزمات طبية غير مصرح بتداولها داخل بعض المنشآت الطبية.
وفيما يتعلق بالقطاع البيطري والغذائي، تم تحرير محضر ضد صاحب أحد المطاعم لحيازته سلعًا غذائية مجهولة المصدر، حيث تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة والتحفظ على المضبوطات تمهيدًا لفحصها واتخاذ القرار المناسب بشأنها.
وأشار المشرف العام على الجهاز إلى أن العمل لا يقتصر على الحملات فقط، بل يشمل أيضاً متابعة يومية لشكاوى المواطنين التي ترد إلى فرع الجهاز بالمحافظة، حيث يتم التعامل معها بشكل فوري بالتنسيق مع الجهات المختصة لحلها في أسرع وقت.
كما يتم التشديد على العاملين بضرورة حسن التعامل مع المواطنين، وتقديم الخدمات اللازمة لهم بصورة تليق بدور الجهاز في حماية المستهلك.
وأكد أن حملات الرقابة مستمرة بشكل يومي لضبط الأسواق والحفاظ على استقرار الأسعار وضمان وصول السلع السليمة للمواطنين، مشيرًا إلى أن الجهاز سيواصل جهوده للحد من الغش التجاري والممارسات غير المشروعة، والعمل على تهيئة بيئة تجارية أكثر انضباطاً داخل المحافظة.
