فرق إشرافية من الطب العلاجي تتفقد مستشفى رشيد
قامت فرق إشرافية من الإدارة العامة للطب العلاجي بمديرية الصحة بالبحيرة،اليوم السبت، بالمرور الميداني على مستشفى رشيد المركزي لمتابعة سير العمل وتقييم أداء الفرق الطبية داخل الأقسام المختلفة.
جاؤ ذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وتطبيق معايير الجودة داخل المنشآت الطبية، و تنفيذًا لتوجيهات السيدة الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، بضرورة تكثيف الجولات المفاجئة على جميع المنشآت الصحية بنطاق المحافظة، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين واستطلاع آرائهم في جودة الخدمة، إلى جانب رصد أي ملاحظات والعمل على تلافيها بشكل فوري.
كما تأتي الزيارة في ضوء التعليمات المشددة للدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، بضرورة المتابعة المستمرة والمرور الميداني في جميع الأوقات؛ لضمان انتظام العمل داخل المستشفيات والوحدات الصحية وتحقيق أعلى معدلات الأداء الطبي والإداري.
وقد ترأس الجولة الدكتور رضا شكري، مدير إدارة الرعاية الحرجة والعاجلة بالمديرية، بمشاركة أعضاء من الإدارة العامة للطب العلاجي، حيث شملت الزيارة تفقد جميع أقسام المستشفى لمراجعة سير العمل، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية والوقائية بكميات كافية، فضلًا عن متابعة توافر الأكسجين بالمخازن ووحدات الرعاية.
وتضمنت الجولة المرور على أقسام الاستقبال والطوارئ والحضانات والعمليات والعناية المركزة والعيادات الخارجية، للتأكد من تواجد الأطباء وهيئة التمريض والفنيين على رأس العمل، ومتابعة مدى التزامهم بأداء المهام الموكلة إليهم وفق الاختصاصات المحددة. كما تم مراجعة سجلات المرضى وأرصدة الأدوية داخل الصيدلية، والاطمئنان على انضباط منظومة العمل بالمستشفى.
وخلال الزيارة، حرص الفريق الإشرافي على استبيان آراء المرضى وذويهم حول مستوى الرعاية الطبية المقدمة، والاستماع إلى ملاحظاتهم وشكاواهم والعمل على حلها في الحال، بما يحقق رضا المواطنين ويحافظ على ثقتهم في الخدمات الصحية الحكومية.
كما شمل المرور تفقد المطبخ الرئيسي بالمستشفى للتأكد من جودة الأطعمة والأغذية المقدمة للمرضى ومدى مطابقتها لاشتراطات السلامة الصحية، إضافة إلى متابعة أعمال النظافة والتخلص الآمن من النفايات الطبية وفق المعايير المعتمدة من وزارة الصحة.
وفي ختام الزيارة، أكد الدكتور رضا شكري على أهمية استمرار المرور الميداني والتقييم الدوري للأداء داخل المستشفيات، لضمان تقديم خدمة طبية آمنة ومتميزة تليق بأهالي محافظة البحيرة، مشيدًا بجهود الفرق الطبية والإدارية بمستشفى رشيد في الحفاظ على انضباط العمل وتوفير الرعاية اللازمة للمرضى على مدار الساعة.
