هجوم سيبراني يربك حركة الطيران في مطارات أوروبية كبرى
شهدت عدة مطارات أوروبية كبرى، من بروكسل إلى برلين وصولًا إلى مطار هيثرو في لندن، اضطرابات واسعة أمس، بعد تعطل أنظمة تسجيل الركاب نتيجة هجوم سيبراني أدى إلى إلغاء وتأخير عدد كبير من الرحلات، ما أثر على حركة ملايين المسافرين.
وقال خبراء إن العطل أصاب الأنظمة المسؤولة عن إدخال بيانات الركاب والأمتعة، والتي تديرها شركة كولينز الأمريكية، ما تسبب في شلل مؤقت بحركة التشغيل.
وأكدت الشركة أن ما جرى "عطل تقني مفاجئ" ولم يثبت حتى الآن أنه هجوم إلكتروني متعمد، بينما رجحت تقارير أن يكون الأمر مرتبطًا بهجمات سيبرانية تستهدف المطارات بشكل متزايد في السنوات الأخيرة.
وأوضح الدكتور أشرف بني محمد، خبير سياسات واقتصاديات التكنولوجيا من عمان، أن مثل هذه الأعطال قد تنتج عن ثلاثة احتمالات رئيسية: هجوم حجب الخدمة (DDoS) يؤدي لتعطل كامل للأنظمة، أو هجوم فدية عبر تسريب بيانات ومطالبة بفدية، أو خلل فني داخلي في الشركة المزودة للنظام.
وأشار إلى أن غياب إعلان رسمي من جهة مهاجمة أو تسريب بيانات يعزز احتمال أن يكون الأمر عطلًا تقنيًا.
ولجأت المطارات المتضررة إلى تشغيل أنظمة بديلة يدوية لتسيير حركة الركاب مؤقتًا، وهو ما سمح باستئناف الرحلات تدريجيًا.
وشدد الخبير، على أهمية تطوير خطط احتياطية وأنظمة داعمة لتفادي توقف المطارات مستقبلًا، حتى وإن كانت مكلفة اقتصاديًا، نظرًا لخطورة تعطيل الطيران على الاقتصاد العالمي.
وتبقى حقوق المسافرين المتضررين موضع نقاش، وسط تساؤلات حول الجهة التي تتحمل التعويضات، سواء المطارات أو شركات الطيران أو الشركة المزودة للأنظمة.
