استجابة لشكاوى الأهالي.. حملات موسعة لضبط مخالفات السرفيس بالعاشر من رمضان
في استجابة عاجلة لشكاوى متكررة من سكان مدينة العاشر من رمضان بشأن عدم انتظام سيارات السرفيس العاملة على الخطوط الداخلية، أطلق جهاز تنمية المدينة حملة موسعة استهدفت ضبط المخالفات المرورية والتجاوزات التي يقوم بها بعض السائقين، تنفيذًا لتوجيهات المهندس علاء عبد اللاه مصطفى، رئيس الجهاز.
وأكد رئيس الجهاز أن الحملة تأتي في إطار حرص الدولة على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة في قطاع النقل الداخلي الذي يُعد شريانًا حيويًا للحياة اليومية في مدينة كبيرة كالعاشر من رمضان، التي تضم مئات الآلاف من السكان وآلاف العاملين بالمناطق الصناعية.
وخلال الحملة، التي نُفذت على عدة مداخل رئيسية للمدينة، تمكنت الأجهزة المعنية من رصد عدد من سيارات السرفيس التي خالفت القواعد المنظمة للعمل، حيث تبين قيام بعض السائقين بتحميل عمال الورديات المتوجهين إلى المصانع والشركات بصورة غير قانونية، وهو ما يترتب عليه تعطيل حركة النقل الداخلية وإرباك منظومة المواصلات.
وأوضح المسؤولون أن هذه الممارسات تضر بشكل مباشر بمصالح المواطنين الذين يعتمدون على خطوط السير الرسمية للوصول إلى أماكن عملهم أو قضاء مصالحهم اليومية.
وشدد رئيس الجهاز على أن الإجراءات القانونية تم اتخاذها بشكل فوري تجاه المركبات المخالفة، وذلك لضمان التزام جميع السائقين بالقواعد والضوابط المقررة، بما يحافظ على النظام العام ويمنع حدوث أي فوضى في قطاع المواصلات.
وأشار إلى أن الحملات الرقابية لن تكون مقتصرة على يوم واحد أو مناسبة بعينها، بل ستستمر بشكل متواصل على مدار الفترة المقبلة، مع تكثيف المتابعة الميدانية من قِبل الأجهزة المختصة للتأكد من التزام جميع المركبات بخطوط السير المقررة، ومنع استغلال المواطنين أو تحميلهم أعباء إضافية نتيجة ممارسات غير قانونية.
كما أوضح أن جهاز المدينة يتلقى بشكل دوري شكاوى ومقترحات المواطنين، ويعمل على سرعة دراستها واتخاذ ما يلزم من إجراءات، مؤكدًا أن الهدف الأساسي هو تيسير حياة السكان وتحسين جودة الخدمات اليومية، لا سيما في قطاع النقل الذي يرتبط ارتباطًا وثيقًا بمختلف الأنشطة الاقتصادية والاجتماعية.
وأكد المهندس علاء عبد اللاه مصطفى أن إدارة جهاز العاشر من رمضان لن تتهاون مع أي مخالفات أو تجاوزات من شأنها تعطيل حركة النقل أو إلحاق الضرر بالمواطنين، مشيرًا إلى أن هناك خطة متكاملة لتحقيق الانضباط المروري تشمل التعاون مع الجهات الأمنية والإدارة العامة للمرور، بما يضمن السيطرة على حركة المركبات داخل المدينة وخارجها.
وطالب رئيس الجهاز السائقين بالالتزام الكامل بالقوانين المنظمة لعملهم، مشددًا على أن أي محاولة للخروج عن خطوط السير أو استغلال المواقف غير الرسمية سيُقابل بإجراءات صارمة.
كما ناشد المواطنين التعاون مع الحملات الرقابية والإبلاغ عن أي مخالفات يتم رصدها، ضمانًا لوصول الخدمة لمستحقيها وتحقيق العدالة في الاستفادة من وسائل النقل.
وبذلك، يواصل جهاز تنمية العاشر من رمضان جهوده المكثفة للارتقاء بمنظومة النقل الداخلي، في إطار خطة شاملة تهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة لسكان المدينة وضمان استدامة التنمية التي تشهدها واحدة من أكبر المدن الجديدة في مصر.