في لفتة انسانية.. الدخلية تستجيب لطالبة من ذوي الهمم بعد تعرضها للتنمر في البحيرة

شهدت قرية صلاح الدين، التابعة لمركز بدر بمحافظة البحيرة موقفًا إنسانيًا لافتًا، حيث تعامل رجال الأمن بسرعة وبكفاءة مع شكوى إحدى الطالبات من ذوي الهمم، وهي الفئة التي تُعرف بـ"قادرون باختلاف"، إثر تعرضها للتنمر من أحد أصحاب المحلات التجارية في المنطقة.

 هذا الحدث أثار موجة من الإشادة والاستحسان بين رواد مواقع التواصل الاجتماعي الذين عبّروا عن تقديرهم لتصرفات رجال الأمن.

الطالبة أمل محسن، التي تدرس في الفرقة الثالثة بكلية التجارة بجامعة السادات، أبدت امتنانها العميق للاستجابة السريعة من قبل قوات الشرطة، التي حضرت إلى موقع الحادث في غضون خمس دقائق فقط من تلقي البلاغ.

 عبرت عن شكرها لهم علنًا على صفحتها بموقع فيسبوك، مشيرة إلى موقفهم الإنساني الذي لاقى تقديرًا كبيرًا لدى مستخدمي منصات التواصل.

تبدأ تفاصيل القصة حين خرجت أمل، وهي من ذوي الهمم، متوجهة إلى أحد المحلات التجارية بقرية صلاح الدين لشراء بطاقة شحن بقيمة 22 جنيهًا لاستخدامها على الإنترنت. 

دفعت للتاجر مبلغ 25 جنيهًا وطلبت منه إعطائها قطعة "لبان" بالمبلغ المتبقي. 

إلا أن البائع قابلها بتصرف مهين؛ حيث صرخ في وجهها، ألقى المال نحوها بطريقة غير لائقة، وطلب منها مغادرة المحل، وعندما حاولت أمل الرد عليه طالبة منه أن يتعامل معها بأدب واحترام، استمر في التنمر عليها، وأطلق عليها عبارات مهينة أثارت استياءها بشكل كبير. 

انتهى الأمر بانهيار أمل بالبكاء بعد أن أمعن البائع في السخرية منها.

أمل لم تصمت أمام هذا الظلم، فقامت بالاتصال بخط النجدة وروت لهم الواقعة بالتفصيل.

 لم تمضِ سوى دقائق قليلة حتى وصلت سيارة الشرطة إلى موقع الحادث.

 كان التدخل سريعًا وفعالًا، حيث ظهر النقيب أحمد رضوان من السيارة وتعامل مع الطالبة بحرص وتعاطف شديد، طمأنها وطلب منها الهدوء. 

وفي بادرة تؤكد الاهتمام الرسمي بذوي الهمم، قال لها: "الرئيس بنفسه موصي عليكم" وبعد تقديم اعتذار البائع لها وتدخل الضابط بحكمة، اختارت أمل التنازل عن تقديم بلاغ رسمي ضد صاحب المحل.

أعربت الطالبة عن سعادتها الكبيرة بالطريقة التي تعامل بها الضابط معها والسرعة التي استجابت بها الشرطة لشكواها، ما بدّد شعورها بالإهانة من التنمر الذي تعرضت له.

 هذا الموقف جعلها تدرك مدى اهتمام الدولة المصرية بذوي الهمم وخاصة توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، الذي يفخر المجتمع بجهوده في تغيير المفاهيم المجتمعية نحو هذه الفئة وجعل الجميع يتعامل معها بحس إنساني رفيع.

من خلال كلمات مليئة بالامتنان والفخر، وجهت أمل شكرها العميق للرئيس عبد الفتاح السيسي لما يبديه من اهتمام حقيقي بـ"قادرون باختلاف"، متمنية أن يتاح لها فرصة لقائه قريبًا لتشكره شخصيًا على الدور الكبير الذي لعبه في تغيير النظرة المجتمعية تجاه ذوي الهمم. 

كما قدمت شكرها للضابط النقيب أحمد رضوان ولمديرية أمن البحيرة وضباط مركز شرطة بدر على سرعة استجابتهم وتعاملهم الإنساني الذي أعاد لها الشعور بالتقدير والاحترام أثناء حل مشكلتها.