رئيس حزب الوفد ورئيس مجلس الإدارة
د.عبد السند يمامة
المشرف العام
سامي أبو العز
رئيس التحرير
ياسر شوري
رئيس حزب الوفد ورئيس مجلس الإدارة
د.عبد السند يمامة
المشرف العام
سامي أبو العز
رئيس التحرير
ياسر شوري

تيك توك يكشف أسرار التوصيات.. أداة جديدة لفحص المحتوى قبل النشر

تيك توك TikTok
تيك توك TikTok

في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وبناء ثقة أقوى مع مجتمع منشئي المحتوى، بدأت منصة تيك توك باختبار ميزة جديدة تحمل اسم "فحص المحتوى"، تسعى من خلالها إلى كشف الأسباب التي قد تُعيق ظهور فيديوهات المستخدمين في صفحة "لك" الشهيرة (For You). 

هذا التحديث المرتقب يأتي استجابة لتساؤلات طالما حيّرت حتى أشهر المؤثرين على المنصة، الذين غالبًا ما يُصابون بالإحباط بسبب الأداء غير المتوقع لمقاطعهم.

من المعروف أن خوارزمية تيك توك تحظى بسمعة غامضة، حيث ينتشر بعض المحتوى بسرعة البرق فيما يُدفن محتوى آخر دون تفسير واضح. وعلى مدار السنوات الماضية، انتشرت التكهنات بشأن ما إذا كانت بعض أنواع المحتوى "مفضلة" أو "محظورة" في عيون خوارزمية التوصية.

الميزة الجديدة التي تختبرها تيك توك تُوفّر لمستخدمي TikTok Studio على الويب أداة تُدعى "الفحص المختصر للمحتوى". تُمكّن هذه الأداة منشئي المحتوى من التحقق المسبق من مدى أهلية الفيديوهات الخاصة بهم للظهور في صفحة "لك"، وتكشف عن المشكلات المحتملة التي قد تؤثر على وصول الفيديو إلى جمهور أوسع. وتهدف هذه الميزة إلى تمكين المستخدمين من تعديل محتواهم قبل النشر، بناءً على ملاحظات مباشرة من النظام.

تيك توك أشارت إلى أن هذا الإطلاق لا يزال في مراحله الأولى، ويشمل مجموعة صغيرة من المستخدمين. لكن الشركة لم تتوقف عند هذا الحد؛ فهي أيضًا تعمل على تطوير ميزة "أوسع" لفحص المحتوى، تستطيع التحقق من توافق الفيديوهات مع إرشادات المجتمع بالكامل قبل نشرها، مع تقديم ملاحظات واضحة تساعد في تعديل المقاطع غير المؤهلة.

وفي تجربة أولية مشابهة لهذه الأداة، اختبرت تيك توك "فحص المحتوى" مع بائعي متجر تيك توك، وأسفرت النتائج عن تراجع بنسبة 27% في عدد الفيديوهات منخفضة الجودة التي يتم تحميلها على المنصة. 

هذا المؤشر الإيجابي يُمكن أن يفتح الباب لتوسيع استخدام الميزة ليشمل جميع منشئي المحتوى، ويُساهم في الحد من المفاهيم المضللة حول "الحظر الظلّي" الذي يعتقد بعض المستخدمين أنه يؤثر سلبًا على عدد المشاهدات دون تفسير واضح.

آدم بريسر، رئيس قسم العمليات والثقة والسلامة في تيك توك، علّق على هذه الخطوة قائلًا: "هدفنا في النهاية هو مساعدة منشئي المحتوى على فهم قواعد المنصة بشكل أوضح، وتوفير الأدوات التي تُمكنهم من بناء قاعدة جماهيرية نشطة وناجحة على تيك توك".

بجانب ميزة "فحص المحتوى"، تعمل تيك توك أيضًا على تطوير تجربة المستخدم لمنشئي المحتوى من خلال عدد من الأدوات الأخرى. وتشمل هذه الأدوات عناصر تحكم جديدة تسمح بكتم كلمات أو مصطلحات معينة في التعليقات أثناء البث المباشر أو المنشورات، ما يمنح المبدعين قدرة أكبر على إدارة التفاعل بطريقة مريحة.

كذلك أضافت المنصة ميزة "صندوق بريد مخصص لمنشئي المحتوى"، يُسهّل إدارة الرسائل والتواصل مع الجمهور. كما توفر "غرف دردشة لمنشئي المحتوى" إمكانية التفاعل المباشر مع ما يصل إلى 300 متابع داخل مساحة مخصصة، ما يفتح آفاقًا جديدة لبناء المجتمعات وتعزيز العلاقات بين المؤثرين وجمهورهم.

بمجمل هذه التحديثات، يبدو أن تيك توك تسعى جديًا لإعادة صياغة العلاقة بين المنصة ومنشئي المحتوى، من خلال تعزيز الشفافية، وتوفير أدوات متطورة، وبناء بيئة رقمية أكثر عدالة وتفاعلًا. وتُشير هذه الخطوات إلى أن المنصة تدرك جيدًا أهمية دعم المبدعين لضمان استمرار نموها في سوق المنافسة الشرسة.