الدقهلية توجه باستيفاء بيانات ملفات التصالح قبل دخولها المراكز التكنولوجية
تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، صباح اليوم المركز التكنولوجي بمدينة أجا للوقوف على مدى الاستجابة لمطالب وشكاوي المواطنين وسرعة الرد عليها، مؤكدًا ضرورة الانتهاء من استيفاء كافة بيانات الملفات قبل دخولها إلى المركز التكنولوجي، والإعلان عن عدم تسلم الاحداثيات إلا مرفقة بإقرار المهندس المسئول.
وأكد محافظ الدقهلية على سرعة الانتهاء من إجراءات تسليم ملفات التصالح في مخالفات البناء، والرد على نقاط المتغيرات المكانية، وسرعة تنفيذ وتلبية مصالح المواطنين، والرد على شكواهم ومطالبهم، وشدد على ضرورة التيسير عليهم في تلبية مطالبهم وفقا للإجراءات القانونية.
وشدد محافظ الدقهلية على أنه لا يقبل ولا يسمح بتعطيل أي طلب أو خدمة للناس تحت أي مبرر أو عذر، ومن يتقاعس في تلبية احتياجات الناس لا مكان له بين الجهاز التنفيذي، والتقى المواطنين بالمركز التكنولوجي واستمع إليهم مؤكداً لهم حرصه الدائم على تذليل أي عقبات وتيسير حصولهم على احتياجاتهم وتحقيق مطالبهم.
وتابع محافظ الدقهلية أعمال المركز التكنولوجي وأكد أن الدولة وفرت المراكز التكنولوجية ورقمنة البيانات عن طريق سيستم لإدخال البيانات، لتيسير الخدمات على المواطنين ومنع تدخل الموظفين في بيانات الملفات، شدد على ضرورة السرعة في انهاء النماذج بالمركز التكنولوجي، مؤكدا على سرعة انهاء اجراءات تسليم الرخص لأصحابها دون تعطيل أو تأخير.
والتقى محافظ الدقهلية المواطنين في أماكن الانتظار واستمع إليهم، الذين أبدوا تقديرهم لجهود المحافظ الملموسة في كل مكان وفي جميع القطاعات، وذلك بحضور الأستاذ محمد الدسوقي رئيس مركز ومدينة أجا، والأستاذ عبد الفتاح شحاتة نائب رئيس المدينة، ومدير المركز التكنولوجي.
وتفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية،خلال جولته الصباحية المفاجئة بمدينة المنصورة، منطقة التأمينات الاجتماعية بالدراسات، للوقوف على مدى الاستجابة لمطالب المواطنين وسرعة تقديم الخدمة، وذلك بعد رصد العديد من الشكاوي بوجود تزاحم على الخدمات، وتلقي عدد من شكاوي المواطنين يتضررون من غياب عدد من الموظفين عن تقديم الخدمة، الأمر الذي ترتب عليه توقف العمل بالمكتب أمس.
وكان محافظ الدقهلية قد قام بتفقد منطقة التأمينات في زيارة مفاجأة، بعد ورود عدد من الشكاوي بالأمس عن غياب عدد كبير من الموظفين وتعطل العمل بالمكتب، وتبين وجود الأستاذ السيد سليمان رئيس الإدارة المركزية لمنطقة تأمينات الدقهلية، يقوم بنفسه بالاشراف على العمل، ووجه المحافظ له بالتحقق من صحة ما ورد في تلك الشكاوي، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة على الفور نحو إحالة المقصرين للتحقيق، والعمل على تذليل كافة العقبات أمام المواطنين وتأدية الخدمة لهم على أكمل وجه، وتيسير إجراءات تقديم الخدمات لهم، هذا .
