مياه الشرقية تكثّف جهودها ببلبيس.. ندوات توعوية ومطبوعات إرشادية لحماية المياه والبيئة
قال المهندس محمد عبد العزيز، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، إنه في إطار اهتمام الدولة بتنمية الوعي المجتمعي بقضايا المياه والبيئة، وتوجيهات القيادة السياسية بترسيخ مبادئ التنمية المستدامة؛ نفذت الشركة حملة توعوية موسعة بمدينة بلبيس، ضمن خطة التوعية المجتمعية التي تتبناها، بهدف رفع وعي المواطنين بكيفية ترشيد استخدام المياه، والطرق السليمة للتعامل مع شبكات الصرف الصحي، والتخلص الآمن من المخلفات.
وشملت فعاليات الحملة تنظيم سلسلة من الندوات وورش العمل، تم خلالها توضيح مفاهيم أساسية تتعلق بالحفاظ على المياه، ومخاطر الإسراف في استخدامها، وأهمية الصيانة الدورية للمحابس والصنابير داخل المنازل، إضافة إلى شرح مبسط لمفهوم التغيرات المناخية وتأثيرها على الموارد المائية، وآليات التكيف معها من خلال تغيير بعض أنماط السلوك اليومية.
كما تناولت الحملة دور شركة مياه الشرب والصرف الصحي في دعم المبادرات القومية، وعلى رأسها المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، حيث تم استعراض المشروعات التي يتم تنفيذها حاليًا ضمن المرحلة الثانية من المبادرة في قرى ومراكز محافظة الشرقية، والجهود المبذولة لتحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، والارتقاء بمستوى معيشة المواطنين في المناطق الريفية.
وأكد رئيس الشركة أن فريق التوعية التابع لها، حرص خلال الفعاليات على التواصل المباشر مع المواطنين من خلال اللقاءات الميدانية وتوزيع المطبوعات التثقيفية التي تحتوي على إرشادات هامة وسهلة التطبيق في الحياة اليومية، مثل طرق الكشف المبكر عن التسريبات، وأهمية استخدام قطع الترشيد داخل المنازل، والابتعاد عن السلوكيات السلبية في استخدام المياه، مثل غسل السيارات باستخدام الخراطيم، أو إهدار المياه في ري الحدائق.
كما تم استعراض الخدمات التي تقدمها الشركة، مثل الخط الساخن 125 لتلقي الشكاوى والبلاغات الطارئة، وتطبيق "قراءتي" الإلكتروني الذي يتيح للمواطنين تسجيل قراءات عدادات المياه بأنفسهم بكل سهولة، بما يضمن دقة الفواتير، ويقلل من النزاعات بين المشتركين والشركة.
وأضاف عبد العزيز أن الحملة شهدت أيضًا إجراء استطلاعات رأي بين المواطنين لرصد مقترحاتهم وملاحظاتهم حول جودة الخدمات المقدمة، والاستماع إلى شكواهم ومشكلاتهم بهدف معالجتها وتحسين مستوى الأداء.
وذكر أن الشركة تولي اهتمامًا كبيرًا بالتواصل المجتمعي، باعتباره حجر الزاوية في تحسين الخدمات، وتحقيق الشراكة الفعلية بين المواطن ومقدم الخدمة، مشيرًا إلى أن الفعاليات التوعوية مستمرة في مختلف مدن وقرى المحافظة، وفق جدول زمني وخطة مدروسة تستهدف تغطية أكبر عدد من المناطق.
واختتم رئيس الشركة تصريحه بالتأكيد على أن ترشيد استهلاك المياه وحماية البيئة مسؤولية وطنية، تستلزم تكاتف الجميع، وأن الشركة مستمرة في أداء دورها التوعوي جنبًا إلى جنب مع دورها الفني والتشغيلي، لضمان استدامة الموارد وتقديم خدمات متميزة تليق بالمواطن المصري.
ومن جهته، أكد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، أهمية مواصلة حملات التوعية البيئية والمائية، بهدف تعزيز ثقافة ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على البيئة بين المواطنين من مختلف الفئات العمرية، باعتبار أن المياه مورد طبيعي ثمين لا يمكن الاستغناء عنه، وأن الحفاظ عليه مسؤولية جماعية.
وأوضح المحافظ أن التحديات البيئية الراهنة، خاصة ما يتعلق بندرة المياه وتأثيرات التغيرات المناخية، تحتم على الجميع - حكومة وشعبًا - تضافر الجهود لنشر الوعي البيئي، والسلوكيات الإيجابية التي تعزز من كفاءة استخدام الموارد الطبيعية، بما يعود بالنفع على المجتمع بأكمله، ويضمن مستقبلاً أفضل للأجيال القادمة.