رئيس دمنهور يتابع سير العمل ويوجه بسرعة الإنجاز والتسهيل على المواطنين

في إطار توجيهات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

قام الأستاذ عمر لبيب، رئيس مركز ومدينة دمنهور، بجولة تفقدية داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، جاءت هذه الجولة لمتابعة سير العمل، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة، والوقوف على مدى انتظام تلقي طلبات التصالح على مخالفات البناء وفقًا للقانون رقم 187 لسنة 2023 ولوائحه التنفيذية الجديدة.

توجيهات بتحسين الأداء وتقديم الدعم

خلال جولته، اطلع "لبيب" على إحصائيات المعاملات المقدمة من المواطنين، وتابع خطوات إنهاء طلبات التصالح، حيث وجّه بتقديم كافة سبل الدعم وتوفير الإمكانيات اللازمة لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، مع التركيز على تسهيل الإجراءات وتسريع معدلات الأداء.

كما شدد على ضرورة متابعة سير العمل بشكل مستمر لضمان تحقيق المستهدفات المطلوبة من التصالح، والعمل على إزالة أي معوقات قد تواجه المواطنين خلال تقديم الطلبات.

و أكد رئيس المدينة على الدور المحوري الذي يقوم به المركز التكنولوجي في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية، من خلال رقمنة الإجراءات، مما يساهم في إنجاز المعاملات اليومية بشكل أكثر كفاءة.

وشدد رئيس المدينة على ضرورة الالتزام بالشفافية وسرعة الإنجاز، بما يحقق مصلحة المواطن والدولة معًا، وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة لهذا الملف الحيوي.

متابعة ملف التصالح على مخالفات البناء

تابع "لبيب" موقف استقبال طلبات التصالح في بعض مخالفات البناء، حيث أشار إلى أن قانون التصالح يهدف إلى تقنين أوضاع المواطنين المخالفين وفقًا للإجراءات القانونية، مشددًا على أهمية تقديم التسهيلات اللازمة لمساعدة المواطنين على استكمال أوراقهم بسرعة.

كما تابع أعمال اللجان والأمانات الفنية المختصة بدراسة طلبات التصالح، مؤكدًا على ضرورة تحقيق المستهدف من القانون وضمان سرعة إنجاز الملفات لضمان حقوق المواطنين والدولة على حد سواء.

اجتماع موسّع مع رؤساء القرى لمتابعة مستوى الخدمات

في إطار حرصه على تحسين مستوى الخدمات بمركز دمنهور، عقد رئيس المدينة اجتماعًا موسعًا مع رؤساء الوحدات القروية، بحضور الأستاذ أشرف خليل، نائب رئيس المدينة، والأستاذ كامل عبد الله، سكرتير عام الوحدة، لمتابعة مستوى الأعمال والخدمات المقدمة للمواطنين في القرى.

التأكيد على تكثيف جهود النظافة وتحسين البنية التحتية

وخلال الاجتماع، وجّه "لبيب" بضرورة تكثيف الجهود لخدمة المواطنين، والتعامل الفوري مع الشكاوى، وإزالة كافة تجمعات القمامة أولًا بأول، مع التأكيد على استمرار أعمال النظافة وتمهيد الطرق، لضمان بيئة نظيفة ومريحة للمواطنين.

كما شدد على ضرورة التواصل المستمر مع الأهالي والاستماع إلى مطالبهم، والعمل على حل المشكلات التي تواجههم بأسرع وقت ممكن.

الاستعداد لموسم الأمطار ومتابعة محطات الصرف الزراعي

كما شدد رئيس المدينة على ضرورة استمرار جاهزية القرى لمواجهة أي تجمعات لمياه الأمطار خلال فصل الشتاء، والتأكد من كفاءة عمل محطات رفع الصرف الزراعي بشكل دوري، لضمان استمرارية عملها بكامل طاقتها عند الحاجة، بما يضمن عدم تأثر المواطنين أو الأراضي الزراعية بأي أزمات متعلقة بتراكم المياه.

التصدي للبناء المخالف والمتغيرات المكانية

وأكد "لبيب" على ضرورة التصدي الفوري لمحاولات البناء المخالف في المهد، مع تنفيذ الإزالة الفورية لأي أعمال بناء غير قانونية، مشيرًا إلى أهمية المتابعة الدقيقة للمتغيرات المكانية في القرى، واتخاذ الإجراءات القانونية الحاسمة ضد أي مخالفة، لضمان الحفاظ على التخطيط العمراني ومنع العشوائيات.

توعية المواطنين بأهمية التصالح على مخالفات البناء

كما ناقش الاجتماع موقف قانون التصالح في مخالفات البناء، حيث تم استعراض نسب إقبال المواطنين على التقديم، ووجّه رئيس المدينة بتكثيف حملات التوعية لتعريف المواطنين بأهمية التصالح وفوائده، والعمل على إزالة أي معوقات قد تواجههم خلال عملية التقديم، مع توفير كافة التسهيلات التي يتيحها القانون لتقنين الأوضاع المخالفة وفق الضوابط القانونية.

تحسين الطرق وإزالة الإشغالات لضمان سهولة الحركة المرورية

وفي سياق متصل، أكد "لبيب" على ضرورة الاهتمام بنظافة الطريق الزراعي الرئيسي، والعمل المستمر على إزالة أي مخالفات إشغال للطريق تعيق الحركة المرورية، سواء في الطرق الرئيسية أو الفرعية. كما شدد على ضرورة التنسيق مع الجهات المختصة لضمان انسيابية المرور وتحسين حالة الطرق بشكل عام، بما يحقق راحة المواطنين ويسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.

متابعة دورية لتحقيق الأهداف المرجوة

وفي ختام الاجتماع، أكد رئيس المدينة أن هناك متابعة دورية لمعدلات الأداء داخل المركز التكنولوجي، وفي جميع الوحدات القروية، لضمان تحقيق المستهدفات المطلوبة وفقًا لخطة الدولة في تحسين الخدمات، مشيرًا إلى أن العمل مستمر لضمان تحقيق أعلى معدلات الإنجاز في مختلف الملفات الحيوية، بما ينعكس إيجابًا على حياة المواطنين.

جهود مكثفة لتطوير الخدمات وتحقيق التنمية المستدامة

تأتي هذه الجهود في إطار خطة متكاملة لتطوير الخدمات بمركز ومدينة دمنهور، وتحقيق التنمية المستدامة في مختلف القطاعات، من خلال تحسين جودة الخدمات الحكومية، وتطوير البنية التحتية، والتصدي لمخالفات البناء، مع ضمان استمرارية المتابعة الدورية لتحقيق الأهداف المرجوة.

وأكد "لبيب" أن جميع الأجهزة التنفيذية تعمل على مدار الساعة لضمان راحة المواطنين، وتحقيق بيئة معيشية أفضل، مع التأكيد على تطبيق القانون بحزم للحفاظ على حقوق المواطنين والدولة في آنٍ واحد.

التعاون بين الأجهزة التنفيذية والمجتمع لتحقيق التنمية

وأشار رئيس المدينة إلى أن تحقيق التنمية الشاملة يتطلب تكاتف الجميع، سواء الأجهزة التنفيذية أو المواطنين، مؤكدًا أن هناك تعاونًا مستمرًا مع مختلف الجهات المختصة لضمان تقديم أفضل الخدمات، وتحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة لأهالي دمنهور وقراها.

رسالة للمواطنين: الالتزام بالقانون والمشاركة في التطوير

واختتم "لبيب" تصريحاته بدعوة المواطنين إلى التعاون مع الأجهزة التنفيذية، والالتزام بالقوانين المنظمة للبناء، والاستفادة من قانون التصالح لتقنين أوضاعهم، مشددًا على أن الهدف الرئيسي هو تحسين جودة الحياة، وتحقيق بيئة أكثر تنظيمًا واستدامة للجميع.