Zoom تعلن استثمار 75 مليون دولار خلال مشاركتها في 2025 LEAP
أعلنت شركة زووم فيديو كوميونيكيشنز Zoom عن استثمار 75 مليون دولار في المملكة العربية السعودية، خلال مشاركتها في النسخة الرابعة من مؤتمر ومعرض ليب 2025 (LEAP)، الذي يُعقد في مركز الرياض للمعارض والمؤتمرات خلال الفترة من 9 إلى 12 فبراير الجاري.
Zoom تستعرض أحدث حلول الذكاء الاصطناعي في "ليب 2025"
شهد جناح زووم (قاعة 1 – الجناح B70) إقبالًا واسعًا من الزوار، الذين تفاعلوا مع الخبراء والمستشارين التقنيين لاستكشاف أحدث الحلول التكنولوجية التي تقدمها الشركة، بما في ذلك:
- Zoom Contact Center: مركز اتصال يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتطوير مهارات ممثلي خدمة العملاء وتوفير استجابات فورية.
- خدمة Zoom الهاتفية (IP Telephony): توفر اتصالات موثوقة وسلسة عبر مركز البيانات المحلي في السعودية، بما يتماشى مع التشريعات المحلية.
- Zoom AI Companion: مساعد ذكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية وتحسين التواصل المؤسسي.
أكد مهند الكلش، المدير الإداري لشركة زووم في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا وباكستان (METAP)، أن الاستثمار الجديد يأتي في إطار التزام زووم بدعم رؤية المملكة 2030 عبر الابتكار التكنولوجي، مشيرًا إلى أن الشركة تسعى إلى تمكين المؤسسات من تعزيز التواصل والتعاون الفعّال، وزيادة إنتاجية القوى العاملة بغض النظر عن مواقعهم الجغرافية.
وأضاف الكلش: "نحن ندرك الفرصة الفريدة التي تتيحها المملكة لتحقيق التحول الرقمي والاجتماعي والاقتصادي، ونسعى إلى أن نكون شريكًا فاعلًا في هذا البرنامج الطموح. شراكتنا مع حكومة المملكة ومجتمع الأعمال فيها تعكس التزامنا طويل الأمد تجاه هذا السوق الواعد."
إلى جانب التقنيات المتطورة التي تم عرضها في ليب 2025، سلط جناح زووم الضوء على الدور الذي تلعبه الحلول الرقمية في تعزيز الدمج المؤسسي، من خلال منصة Zoom Phone التي تساعد الشركات في بناء نظام تواصل موحد للقوى العاملة الموزعة.
كما تم تقديم خدمات مركز الاتصال Zoom Contact Center، التي تدمج بين التواصل الموحد والقدرات المتطورة لمراكز الاتصال ضمن منصة آمنة وقابلة للتطوير.
وأشار الكلش إلى أن زووم لا تقتصر على تقديم حلول الاجتماعات المرئية، بل توفر مجموعة شاملة من المنتجات المبتكرة التي تلبي احتياجات القطاعات المختلفة، مثل: AI Companion ،Team Chat ،Contact Center ،Phone ،Events ،Rooms ،Webinar.
وأوضح أن هذه الحلول تمكن المؤسسات من تحسين تجربة المستخدم وتعزيز كفاءة العمليات، سواء في المؤسسات الحكومية، أو القطاعات التعليمية، أو الرعاية الصحية، أو الشركات المالية، أو المشاريع الناشئة.
اختتم الكلش تصريحاته بالتأكيد على أن زووم تضع الأمان والخصوصية في مقدمة أولوياتها، حيث يتم دمج معايير الأمان الصارمة في كافة حلول الشركة لضمان تجربة رقمية آمنة وموثوقة.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض