إشراقات
حكى الأستاذ أنيس منصور رحمة الله عليه.. انه ذهب فى زيارة إلى النمسا.. وبينما هو يتجول هناك فى شوارعها.. شاهد طابوراً طويلاً من البشر.. فاستغرب المنظر لكنه قرر.. خوض غمار التجربة.. ووقف فى الطابور الطويل.. وبعد مرور عدة ساعات جاء دوره.. وفوجئ بأنه داخل منزل قديم.. عمره نحو مائة عام.. ومضاء بالشموع لأن الكهرباء لم تكن موجودة.. عندما بنى البيت!!
طبعًا أستاذنا أنيس منصور.. استغرب بشدة من هذا الوضع.. فلمجرد أن المنزل عمره مائة عام فقط.. اعتبروه أثراً ومزاراً سياحياً.. يتوافد عليه الآلاف من البشر.. وبالتالى يدر على الدولة ملايين الجنيهات سنوياً!!
ونحن نمتلك آلاف المزارات والمقاصد السياحية والشواطئ الفريدة.. والشمس المشرقة طوال العام.. ومع ذلك نفشل فى ترويجها سياحياً.. وﻻ يأتى إلينا أكثر من عشرة ملايين سائح.. فى أحسن الأحوال!!
رغم أن دولة مثل فرنسا.. يزورها سنويًا أكثر من مائة مليون سائح سنوياً.. حتى إن السياحة تعد المورد الرئيسى للاقتصاد القومى.
فى حين أن دخل السياحة فى بلدنا.. لا يتجاوز أكثر من 12 مليار دولار تقريباً!!
طيب العيب فين؟!
أنا رأيى ان العيب فينا نحن.. فللاسف نحن شعب غير سياحى.. بل لدينا فقر وانيميا فى الوعى السياحى.. لدرجة أننا نتعامل مع السائح.. بطريقة ذبح البقرة افيد.. من انتظار لبنها يوميا.
فنحاول استغلال السائح.. ليس فقط فى الفنادق.. ولكن فى المحلات التى تتعامل مع السائح.. فبمجرد معرفة هوية السائح.. تبدأ حملة استغلاله سواء بالبيع له بأسعار خرافية.. أو الإلحاح عليه فى البيع والشراء.. حتى يكره السير فى شوارعنا.. أو شواطئنا ومقاصدنا السياحية!!
طيب إيه الحل إذا؟!
الحل فى رأيى يتمثل فى ضرورة تأهيل الشعب سياحياً.. فنشر الوعى السياحى وطريقة التعامل المثلى مع السائح.. هى الطريق الأمثل لجذب السائح لبلادنا.. بل إنها أكثر جدوى من حملات الترويج الكلامية.. التى تجوب العالم كله.. شرقًا وغرباً دون فائدة تذكر!!
ويكفى أن نرى.. كيف يتعامل الشعب المغربى أو التونسى الشقيق مع السائح فى بلادهم.. بكل ذوق وأدب وحسن معامله.. مما يجذب ملايين السائحين لهم سنوياً.
إذاً تأهيل الشعب المصرى سياحياً. . عن طريق حملات ترويج فى كل وسائل الإعلام.. ترصد السلوك الخاطئ.. وتوضح السلوك الأمثل لجذب السائح.. ونخطئ إذا تخيلنا أن التخفيضات الكبيرة فى أسعار الفنادق.. كفيل لوحده لجذب السائح لبلادنا.. فليس السعر- وحده- هو القادر.. على التأثير على قرار السائح.. وجذبه لزيارتنا!!