محافظ الشرقية يفاجئ مستشفى المبرة بالزقازيق لمتابعة الخدمات الطبية

 فاجأ المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، منذ قليل، العاملين بمستشفى المبرة للتأمين الصحي بمدينة الزقازيق، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات الصحية والعلاجية المقدمة للمرضى، والتأكد من تواجد الأطباء وأطقم التمريض والتزامهم بمواعيد العمل والنوبتجيات المقررة.

 وتفقد المحافظ قسم الاستقبال والطوارئ، لمتابعة انتظام تقديم الخدمات الطبية الأولية للمرضى، وآليات تحويل الحالات إلى الأقسام المختصة لاستكمال العلاج، مشددًا على ضرورة حسن استقبال المترددين والتعامل معهم بصورة لائقة، وتقديم الرعاية الطبية اللازمة دون تأخير.

 كما تابع سير العمل بعيادة الأشعة التليفزيونية والإيكو، وصيدلية المستلزمات الطبية، واطلع على مدى توافر الأدوية والمستلزمات، موجهًا بسرعة إجراء جرد للأصناف وتوفير أي نواقص، بما يضمن انتظام تقديم الخدمة العلاجية للمرضى.

 وأجرى الأشموني حوارًا مع عدد من المرضى والمترددين على المستشفى، للتعرف على آرائهم بشأن مستوى الخدمة الطبية والعلاجية، والاستماع إلى أي شكاوى تتعلق بالإجراءات أو نقص الأدوية، مكلفًا الدكتور رضا الديب، مدير فرع هيئة التأمين الصحي بالشرقية، بسرعة إنهاء الإجراءات الورقية اللازمة، وانتظام صرف الأدوية، مع مراعاة احتياجات كبار السن وتيسير حصولهم على الخدمة.

 وخلال الجولة، أشاد المحافظ بدور اللجان الطبية المتخصصة بالمستشفى في تيسير الإجراءات على المرضى وذويهم، حيث أوضح مدير فرع التأمين الصحي أنه تم إنشاء لجنة المفاصل للعظام بالمستشفى، واستئناف عمل لجنة قلب الأطفال عقب عودتها من محافظة القليوبية، إلى جانب تفعيل خدمات الأرشيف المميكن لملفات المرضى، بما يتيح سرعة متابعة دخول الحالات من خلال الحجز المسبق المميكن، ويسهم في تسهيل تقديم الخدمات العلاجية واعتماد القرارات الطبية.

 وأكد الأشموني استمرار تقديم الدعم والتعاون مع الجهات المعنية لتحسين مستوى الخدمات داخل وحدات ومستشفيات التأمين الصحي بالمحافظة، والارتقاء بمنظومة الرعاية الصحية والعلاجية، بما يضمن حصول المرضى على خدمة مناسبة وتيسير الإجراءات أمامهم.

 رافق المحافظ خلال الجولة الدكتور رضا الديب، مدير فرع هيئة التأمين الصحي بالشرقية، وشعبان أبو الفتوح، رئيس مركز ومدينة الزقازيق.

 وتأتي هذه المتابعة في ضوء الدور الذي تضطلع به هيئة التأمين الصحي في توفير الرعاية الطبية للمستفيدين، من خلال إتاحة الفحوص والعلاج وصرف الأدوية، وتيسير الإجراءات والقرارات الطبية، بما يضمن حصول المنتفعين على الخدمات الصحية وفقًا لاحتياجاتهم.