جامعة أسوان توضح حقيقة شكاوى الخدمات الطبية بالمستشفى الجامعي

أصدرت جامعة أسوان بيان توضيحي بشأن ما أُثير حول مستوى الخدمات الطبية بمستشفى أسوان الجامعي. 

وتؤكد جامعة أسوان استمرار تقديم الخدمات الطبية والعلاجية بمستشفى أسوان الجامعي على مدار الساعة، لنحو ألفي مريض يوميًا، موضحة أن ما تم تداوله عبر أحد مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تعطل أجهزة الأشعة المقطعية، ونقص المستلزمات الطبية، وعدم توافر الرعاية اللازمة لمرضى العناية المركزة، لا يعكس حقيقة الخدمات المقدمة داخل المستشفى.

وفي هذا السياق، أوضح الدكتور أشرف معبد المدير التنفيذي لمستشفيات جامعة أسوان، أن المستشفى يضم ثلاثة أجهزة للأشعة المقطعية تعمل على مدار 24 ساعة، مع توافر الصبغات والمستلزمات الطبية اللازمة لإجراء الفحوصات، مؤكدًا استمرار تقديم الخدمات العلاجية بقسم الاستقبال وفقًا للتشخيص الطبي والحالة الصحية لكل مريض.

وحول ما أُثير بشأن عدم توافر سرير بالعناية المركزة بقسم الصدر للمريضة محل الشكوى، أكد "معبد" أن الأمر يرجع إلى عدم وجود أسرّة شاغرة وقت طلب الخدمة، وليس امتناعًا عن تقديم الرعاية الطبية، مشيرًا إلى أنه تم توفير سرير للمريضة والتعامل مع حالتها، وتقديم الرعاية والخدمات الطبية اللازمة وفقًا للإمكانات المتاحة.

وأشارت الجامعة، إلى أن مستشفياتها تضم 135 سريرًا للعناية المركزة، تمثل نحو 75% من إجمالي أسرّة العناية المركزة بمحافظة أسوان، وهو ما يعكس الدور الحيوي الذي تؤديه المستشفيات الجامعية في دعم المنظومة الصحية بالمحافظة، خاصة في ظل تزايد أعداد المرضى والضغط اليومي على الخدمات الطبية.

واختتمت جامعة أسوان بيانها بالتأكيد على أن سلامة المرضى تأتي في مقدمة أولوياتها، مع الالتزام بتقديم الرعاية الطبية اللازمة دون تمييز، والتعامل الجاد مع جميع الشكاوى الواردة وفحصها من خلال الجهات المختصة، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، انطلاقًا من مسؤوليتها الطبية والمجتمعية، وحرصها على ضمان جودة الخدمات الصحية المقدمة لأهالي محافظة أسوان. بمستشفى أسوان الجامعي على مدار الساعة، لنحو ألفي مريض يوميًا، موضحة أن ما تم تداوله عبر أحد مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تعطل أجهزة الأشعة المقطعية، ونقص المستلزمات الطبية، وعدم توافر الرعاية اللازمة لمرضى العناية المركزة، لا يعكس حقيقة الخدمات المقدمة داخل المستشفى.