ميتا توسع قدرات Muse لخدمة الشركات الصغيرة
بعد أسابيع قليلة من تقديم وكيل الذكاء الاصطناعي المخصص للمستهلكين، تمنح شركة ميتا الآن Muse قدرات جديدة تستهدف أصحاب الشركات الصغيرة على منصتها.
وأصبح بإمكان الوكيل الاتصال بالحسابات المهنية الخاصة بأصحاب الأعمال على منصة ميتا، إلى جانب أدوات جديدة تابعة لجهات خارجية مثل Canva وFigma وSlack.
Muse for Small Business
أطلقت ميتا على هذه القدرات الجديدة اسم Muse for Small Business، في محاولة لجذب الشركات التي تعتمد بالفعل على أدوات ميتا المهنية الأخرى.
ومع التحديث الجديد، يستطيع الوكيل الوصول إلى التحليلات المرتبطة بحسابات الشركات ومنشئي المحتوى على فيسبوك وإنستجرام، بالإضافة إلى حسابات الإعلانات.
ويسمح هذا المستوى من الوصول إلى Muse بتقديم رؤى وتنفيذ مهام مرتبطة بالحضور الخاص بالشركات على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الحملات الإعلانية.
دعم أدوات خارجية جديدة
لكن ميتا، التي أطلقت بالفعل أدوات وكلاء أخرى للشركات التي تعتمد بشكل أساسي على تطبيقاتها، لديها خطط أكثر طموحًا لـ Muse Small Business.
وأضافت الشركة دعمًا لمجموعة من خدمات الجهات الخارجية الجديدة، من بينها Asana وBox وCanva وDropbox وFigma وGranola وHighLevel وIntuit QuickBooks وKlaviyo وLovable وNotion وShopify وSlack وStripe وZoom.
وإذا اختار أصحاب الشركات ربط هذه الحسابات بـ Muse، تقول ميتا إن الوكيل يمكنه التعامل مع أهداف أكبر ودمج البيانات القادمة من هذه التطبيقات.
أمثلة على مهام Muse للشركات الصغيرة
تقدم ميتا عددًا من الأمثلة على الأوامر التي يمكن لأصحاب الأعمال استخدامها مع Muse.
ومن بين هذه الأوامر، سؤال الوكيل عن الأداء المالي للشركة خلال الشهر الحالي، مع البحث عن أي مصروفات تبدو غير معتادة.
كما يمكن لصاحب العمل أن يطلب من Muse تحديد الأمور التي تحتاج إلى اهتمامه من البريد الإلكتروني والتقويم والأخبار وغيرها، مع السؤال عما إذا كان بإمكان الوكيل تولي بعض هذه المهام.
ومن بين الاستخدامات الأخرى تحليل مبيعات العام الحالي والحملات ووسائل التواصل الاجتماعي، ثم إعداد خطة للنمو تساعد الشركة على تحقيق أهدافها خلال العام المقبل.
خصوصية وأمان بيانات الشركات
وبالطبع، إن السماح لميتا بالوصول إلى البيانات المرتبطة بالأعمال يأتي مع العديد من التحفظات نفسها المرتبطة باستخدام هذه الأدوات في الحياة الشخصية.
وتقول ميتا إن Muse تم تطويره باستخدام طبقات من الخصوصية والأمان، لكن هناك أيضًا احتمال أن يتصرف الوكيل بطريقة غير متوقعة أو يسيء تفسير أحد الأوامر.
وتزداد أهمية هذه النقطة مع اتساع نطاق البيانات التي يمكن أن يصل إليها الوكيل عند ربط حسابات الشركات وخدمات الطرف الثالث.
ميتا توسع خدمات الذكاء الاصطناعي للشركات
تأمل ميتا في الاستفادة من النجاح الأولي الذي حققه Muse من خلال تقديم عروض أكثر ملاءمة للشركات.
ويأتي الإعلان عن Muse for Small Business بعد يوم واحد فقط من إعلان الشركة عن نشاط جديد لخدمات المؤسسات، بهدف بيع خدمات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها إلى الشركات الكبيرة.
وكما هو الحال مع إمكانات Muse الحالية، تقول ميتا إن Muse Small Business سيكون مجانيًا لمعظم الاحتياجات التي يحتاج إليها المستخدمون، بينما قد يتطلب الاستخدام الأكبر أو الأكثر كثافة اشتراكًا.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض
