الاستعلام عن بطاقة تكافل وكرامة بالرقم القومي.. الخطوات ورابط الخدمة

يبحث المستفيدون من برنامج تكافل وكرامة عن طرق الاستعلام عن حالة بطاقة الدعم، والتأكد من موقفها قبل التوجه إلى أماكن الصرف، خاصة مع إتاحة وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية تمكن المواطنين من معرفة حالة البطاقة باستخدام الرقم القومي، بما يسهل عليهم متابعة موقف الدعم دون الحاجة إلى الانتقال لمكاتب التضامن الاجتماعي.

وتأتي خدمة الاستعلام الإلكتروني ضمن الخدمات التي توفرها وزارة التضامن الاجتماعي للتيسير على المستفيدين، حيث يمكن للمواطن التعرف على موقف بطاقة تكافل وكرامة إلكترونيًا، ومعرفة ما إذا كانت البطاقة سارية أو موقوفة أو مجمدة، وذلك من خلال إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.

كيفية الاستعلام

وللاستعلام عن بطاقة تكافل وكرامة، يدخل المستفيد إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، ثم يختار خدمة «الاستعلام عن نتيجتك»، وبعد ذلك يقوم بإدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة والضغط على أيقونة «استعلام»، لتظهر أمامه نتيجة الاستعلام وحالة بطاقة الدعم المسجلة على النظام.

وتساعد هذه الخدمة المواطنين على معرفة موقف بطاقة تكافل وكرامة قبل التوجه لصرف المساعدة، كما توفر الوقت والجهد، وتحد من الحاجة إلى التوجه إلى مكاتب التضامن الاجتماعي لمجرد الاستفسار عن حالة البطاقة أو موقف الدعم.

وتتعدد وسائل صرف مستحقات المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة، حيث يمكن الحصول على المساعدات من خلال مكاتب البريد، وماكينات الصراف الآلي ATM، بالإضافة إلى المحافظ الإلكترونية عبر شركات الاتصالات، وكذلك كارت ميزة البنكي المرتبط بالخدمة.

وتأتي إتاحة أكثر من وسيلة لصرف مستحقات تكافل وكرامة في إطار تسهيل حصول المستفيدين على الدعم، خاصة كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الأولى بالرعاية، مع توفير بدائل متعددة تقلل من الوقت والجهد اللازمين للحصول على المستحقات.