"دفعت التأمينات وبلغت سن المعاش.. فلماذا أنتظر؟".. عبد الناصر يستغيث برئيس التأمينات

تلقى قسم «متاعب الناس» استغاثة من المواطن عبد الناصر عبد العال ، المقيم بعزبة السرايا – ميت جابر – بلبيس بمحافظة الشرقية، يناشد فيها رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي التدخل العاجل لفحص شكواه وإنهاء إجراءات صرف معاشه التأميني، مؤكدًا أنه سدد مستحقاته التأمينية وبلغ السن المقرر لاستحقاق المعاش.

ويقول عبد الناصر إنه توجه إلى تأمينات أشخاص الرمل لإنهاء إجراءات صرف معاشه، إلا أنه فوجئ، بحسب روايته، بتأخر الإجراءات، وتلقى ردودًا مختلفة في كل مرة يراجع فيها المكتب؛ فمن الموظفين من أخبره بأنهم في انتظار اللائحة، ومنهم من أكد أن البحث جارٍ عن ملفه التأميني.

ويضيف أنه تردد على المكتب أكثر من مرة دون الوصول إلى حل، في الوقت الذي يرى فيه حالات أخرى أحدث منه سنًا ومدة خدمة تمكنت من صرف معاشاتها، الأمر الذي زاد من شعوره بالمعاناة، خاصة أنه من كبار السن ويحتاج إلى معاشه لتدبير احتياجاته الأساسية.

ويطالب عبد الناصر بمراجعة آلية العمل داخل المكتب، وتشديد المتابعة والمرور على سير الإجراءات، مؤكدًا أن أصحاب المعاشات وكبار السن يحتاجون إلى معاملة تليق بظروفهم، وإلى سرعة إنجاز مصالحهم دون تأخير أو إرهاق.

ويناشد المواطن رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي التكرم بفحص شكواه والاستماع إلى أقواله، والتوجيه بمراجعة ملفه التأميني وبيان أسباب عدم صرف معاشه حتى الآن، وإنهاء الإجراءات اللازمة إذا كان مستوفيًا لشروط الاستحقاق، مع إفادته رسميًا بما تم بشأن طلبه.

ويضع قسم «متاعب الناس» ببوابة الوفد هذه الاستغاثة أمام رئيس الهيئة والجهات المختصة، أملًا في سرعة بحث شكوى المواطن وإنهاء معاناته وفقًا للقانون.
للتواصل مع صاحب الاستغاثة: 01129484610.