قرارات إنسانية من محافظ الشرقية لدعم الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم

وجّه المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بحزمة من القرارات والإجراءات العاجلة لتلبية مطالب عدد من الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم، شملت توفير 12 فرصة عمل بالقطاع الخاص، وصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية، ومنح كوبونات لصرف المواد الغذائية بالمجان، وتوفير علاج شهري على نفقة الدولة، وذلك خلال لقائه الأسبوعي بعدد من المواطنين بديوان عام المحافظة.

وأكد محافظ الشرقية أن خدمة أبناء المحافظة والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم تأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي، مشددًا على أن مساندة المواطن مسؤولية مشتركة لا تحتمل التقصير، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بفتح قنوات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى احتياجاتهم والعمل على إيجاد حلول مناسبة لها في إطار القانون والإمكانات المتاحة.

واستمع المحافظ خلال اللقاء إلى مطالب المواطنين من مراكز ومدن الزقازيق، ههيا، بلبيس، الإبراهيمية، أبو كبير، وفاقوس، والتي تنوعت بين طلبات الحصول على فرص عمل، واستخراج بطاقات الخدمات المتكاملة، والاستفادة من برنامج «تكافل وكرامة»، وصرف مساعدات مالية، وإجراء أبحاث إسكان، إلى جانب طلبات العلاج على نفقة الدولة.

ووجّه المحافظ المسؤولين التنفيذيين بسرعة فحص الحالات وإجراء الأبحاث الاجتماعية اللازمة للتأكد من استحقاقها، والتعامل مع كل طلب وفقًا للقوانين واللوائح، بما يضمن الوصول إلى أفضل الحلول الممكنة ورفع المعاناة عن المواطنين.

وشملت توجيهات المحافظ توفير 12 فرصة عمل بالقطاع الخاص، مع مراعاة الظروف الصحية والاجتماعية لكل حالة، بما يتيح للأسر المستحقة مصدر دخل يساعدها على مواجهة أعباء الحياة.

كما وجّه بسرعة إنهاء إجراءات استخراج بطاقات الخدمات المتكاملة والبطاقات الخاصة ببرنامج «تكافل وكرامة» للحالات المستحقة بعد استكمال التسجيل والإجراءات المطلوبة، إلى جانب إجراء أبحاث إسكان لدراسة إمكانية توفير سكن مناسب لبعض الحالات وفقًا للضوابط المنظمة.

وفي إطار الاستجابة للحالات الأكثر احتياجًا، وجّه المحافظ بصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لـ6 حالات لمدة تتراوح بين 4 و6 أشهر، وفقًا لما تسفر عنه الأبحاث الاجتماعية، بالإضافة إلى منح 8 مواطنين من الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم كوبونات لصرف المواد الغذائية بالمجان من منافذ «أمان».

كما وجّه بتوفير علاج شهري على نفقة الدولة لإحدى الحالات من أصحاب الأمراض المزمنة، بما يضمن استمرار حصولها على العلاج اللازم وتخفيف الأعباء المالية عن أسرتها.

وأكد محافظ الشرقية حرصه على تعزيز الثقة والتواصل الفعّال مع المواطنين عبر مختلف القنوات المتاحة، سواء من خلال منصات التواصل الاجتماعي، ومنظومة الشكاوى الحكومية، ومبادرة «صوتك مسموع»، واللقاء الأسبوعي بديوان عام المحافظة، فضلًا عن جولاته الميدانية بمختلف المراكز والمدن، للاستماع إلى المشكلات على أرض الواقع والعمل على إيجاد حلول لها.

حضر اللقاء اللواء عبد الغفار الديب، سكرتير عام المحافظة، ومحمد بطيشة، السكرتير العام المساعد، والعميد أحمد شعبان، المستشار العسكري للمحافظة، ووكلاء وزارتي التضامن الاجتماعي والعمل، ووكيل مديرية الصحة، وممثلو المديريات الخدمية والإدارات النوعية بالديوان العام، وممثل عن مؤسسة تكافل، ورئيس الاتحاد النوعي لهيئات وجمعيات الفئات الخاصة بالشرقية، وذلك بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة.

ودعا محافظ الشرقية المواطنين الراغبين في عرض مشكلاتهم أو مطالبهم إلى التقدم بطلباتهم من خلال مكتب خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، أو التسجيل عبر الرابط الإلكتروني المخصص لتحديد موعد للمقابلة خلال اللقاء الأسبوعي للمواطنين، والذي يُعقد يوم الإثنين من كل أسبوع، بما يضمن تنظيم اللقاءات وإتاحة الفرصة أمام أكبر عدد من المواطنين لعرض مطالبهم.

رابط التسجيل لتحديد موعد المقابلة:
التسجيل لتحديد موعد مقابلة محافظ الشرقية