محافظ الإسكندرية يبحث شكاوى أهالي الجمرك وغرب والعجمي ويوفر 10 فرص عمل 5 فرص لذوي الهمم
وتسليم 5 عقود عمل فورية خلال اللقاء الجماهيري
الاستماع لشكاوى المواطنين
عقد المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، اليوم، اللقاء الجماهيري لخدمة المواطنين بديوان عام حي الجمرك، لبحث شكاوى ومطالب أهالي أحياء الجمرك وغرب والعجمي، وذلك في إطار حرص المحافظة على التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة الاستجابة لمشكلاتهم وتسهيل حصولهم على الخدمات.
جاء ذلك بحضور الدكتورة أميرة يسن هيكل، نائب المحافظ، والدكتور محمود عيسى، السكرتير العام المساعد، والأستاذ رزق الطرابيشي، نقيب الصحفيين بالإسكندرية، والنائبة رانيا الشيمي، عضو مجلس النواب، إلى جانب رؤساء أحياء الجمرك وغرب والعجمي ومديري المديريات الخدمية وعدد من القيادات التنفيذية.
توجيهات بسرعة فحص الطلبات
واستمع المحافظ إلى شكاوى المواطنين ومطالبهم، والتي تنوعت بين ملفات خدمية وطلبات للرعاية الاجتماعية، موجهًا الجهات التنفيذية المختصة بسرعة فحص جميع الطلبات ودراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، مع استمرار المتابعة للتأكد من إزالة أسباب الشكاوى وتحقيق الاستجابة المطلوبة.
وأكد المحافظ ضرورة التعامل الجاد مع شكاوى المواطنين وعدم الاكتفاء بالإجراءات الروتينية، مشددًا على أهمية التنسيق بين الأجهزة التنفيذية للوصول إلى حلول فعالة في إطار القانون والإمكانات المتاحة.
10 فرص عمل بينها 5 لذوي الهمم
وشهد اللقاء استجابة فورية لعدد من المطالب، حيث تم توفير 10 فرص عمل للمواطنين، من بينها 5 فرص مخصصة لذوي الهمم، كما تم تسليم 5 عقود عمل فورية للمواطنين من ذوي الهمم.
وتأتي هذه الخطوة في إطار توجه المحافظة لدعم الفئات الأولى بالرعاية، وتمكينها اقتصاديًا، وتوفير فرص عمل لائقة تتناسب مع قدراتها واحتياجاتها، بما يعزز جهود دمجها في سوق العمل.
«خدمة المواطن» أولوية
وأكد المهندس أيمن عطية أن خدمة المواطن السكندري تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، مشيرًا إلى أن الجهاز التنفيذي يعمل من خلال منظومة متكاملة تستهدف سرعة الاستجابة للشكاوى والتعامل الفوري مع المطالب وفقًا للقانون.
وشدد المحافظ على استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية باعتبارها إحدى قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، والتعرف عن قرب على احتياجاتهم، والعمل على تحويل الشكاوى إلى إجراءات وحلول ملموسة تنعكس على مستوى الخدمات المقدمة لأهالي الإسكندرية.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض