آبل: الذكاء الاصطناعي في Siri لن يتملقك أو يتقرب إليك عاطفيا

وفقاً لكريج فيديريجي، نائب الرئيس التنفيذي لهندسة البرمجيات في شركة آبل Apple، فإن المساعد الذكي "Siri" المدعوم بالذكاء الاصطناعي سيصد محاولات المستخدمين للتقرب منه عاطفياً.

 وكما ذكر موقع "MacRumors"، أوضح فيديريغي في مقابلة مع بودكاست "Mostly Human" - رفقة رئيس التسويق في آبل، جريج جوسوياك - أن نسخة "Siri" المطورة المخصصة لنظام التشغيل "iOS 27" لن تتملق المستخدمين كما تفعل بعض أنظمة الذكاء الاصطناعي الأخرى.
وعندما سُئل فيديريغي عن إمكانية تحول "Siri" إلى شريك عاطفي رقمي للمستخدم، أجاب قائلاً: "على العكس تماماً؛ لأنك كما تعلم، إذا استخدمت العديد من برامج الدردشة الآلية (Chatbots) الموجودة حالياً، ستجدها تركز بشكل كبير على زيادة التفاعل، بل والتملق أيضاً، أليس كذلك؟ إنها تحاول بطريقة ما جذبك إليها".

وأضاف أن بعض أنظمة الذكاء الاصطناعي الأخرى قد تشجع المستخدمين على الكشف عن مزيد من تفاصيل حياتهم الشخصية، ثم تستغل تلك المعلومات لبناء رابط معهم. في المقابل، صممت آبل "Siri" لتضع وتلتزم بحدود واضحة، إن جاز التعبير. 

قال فيديريجي: "إن Siri تريد حقاً أن تقول لك: 'اسمع، ليس هذا هو الهدف من وجودي هنا، أليس كذلك؟ أنا هنا لمساعدتك، ويمكنني مساعدتك في إنجاز مهامك'".
 
من جانبه، أضاف جوسوياك أن آبل تفضل أن "تختفي" التكنولوجيا الكامنة وراء ميزاتها في الخلفية، بحيث يتسنى للمستخدمين التركيز فقط على ما يريدون القيام به أو على المحتوى نفسه. فالشركة لا تريد ولا تحتاج من مستخدميها أن يصبحوا خبراء في صياغة الأوامر (Prompt experts) لتحقيق أقصى استفادة من "Siri". 

وقال جوسوياك: "نريد أن نلتقي بالمستخدمين عند مستواهم الحالي، وأن نجعل المنتجات والميزات أفضل، وهذه التكنولوجيا هي مجرد أداة مساعدة للغاية لتحسين تلك الميزات والمنتجات".

وقد استغرق الأمر ما يقرب من عامين من التأجيلات قبل أن تكشف آبل رسمياً عن "Siri" الجديدة المدعومة بنموذج "Gemini"، والتي كانت قد ألمحت إليها لأول مرة في مؤتمر المطورين العالمي (WWDC) عام 2024. وستكون "Siri" الجديدة مدمجة بشكل أعمق في منصة آبل للهواتف المحمولة وتطبيقاتها، بما في ذلك الكاميرا والصور. 

كما سيكون بمقدورها البحث في الويب، وفهم السياق الظاهر على الشاشة، ومراعاة المعلومات الشخصية للمستخدم لإتمام المهام المختلفة. وتخطط آبل أيضاً لإصدار تطبيق مستقل لـ "Siri" لمنافسة برامج الدردشة مثل "ChatGPT" و"Claude"، مما يتيح للمستخدمين التحدث مع المساعد عبر النصوص والصوت.