10 فرص عمل ودعم اجتماعي وعلاجي خلال لقاء المحافظ الأسبوعي بالمواطنين بالشرقية

 عقد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، اليوم الاثنين، لقاءه الأسبوعي مع المواطنين بقاعة الاجتماعات بالديوان العام، بحضور عدد من القيادات التنفيذية وممثلي الجهات الخدمية، للاستماع إلى الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين بمختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، وذلك في إطار حرص محافظة الشرقية على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستجابة لاحتياجات الفئات الأكثر احتياجًا.

ويأتي هذا اللقاء في إطار توجه الدولة نحو ترسيخ مبدأ «المواطن أولاً» حيث أكد المحافظ أن خدمة المواطنين تمثل أولوية قصوى للجهاز التنفيذي، مشددًا على استمرار الجهود لتلبية الاحتياجات المختلفة في حدود الإمكانات المتاحة ووفقًا للإجراءات القانونية المنظمة، بما يحقق العدالة الاجتماعية ويضمن وصول الدعم إلى مستحقيه.

وشهد اللقاء حضور الدكتور أحمد عبد المعطي، والمهندسة لبنى عبد العزيز نائبي المحافظ، والعميد أحمد شعبان المستشار العسكري للمحافظة، إلى جانب عدد من وكلاء الوزارات ومديري المديريات الخدمية، من بينهم التضامن الاجتماعي، والعمل، والصحة، والإسكان، والتعليم، والتأمين الصحي، إضافة إلى ممثل عن مؤسسة تكافل، وعدد من مسؤولي خدمة المواطنين.

واستمع المحافظ خلال اللقاء إلى عدد من الطلبات المقدمة من مواطنين من مراكز الزقازيق وأبو حماد وأبو كبير والصالحية، والتي تنوعت ما بين طلبات للحصول على فرص عمل، ومعاش تكافل وكرامة، وسكن مناسب، ومساعدات مالية عاجلة، إلى جانب طلبات خاصة بالعلاج على نفقة الدولة لحالات مرضية تحتاج إلى تدخل طبي.

ووجّه المحافظ الجهات المعنية بسرعة دراسة وفحص الطلبات المقدمة، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لكل حالة بعد الانتهاء من الأبحاث الاجتماعية، للتأكد من مدى استحقاقها للدعم، بما يضمن توجيه المساعدات إلى مستحقيها بشكل عادل وشفاف.

وأسفر اللقاء عن الموافقة على توفير 10 فرص عمل بالقطاع الخاص وفقًا لطبيعة وظروف كل حالة، إلى جانب سرعة إنهاء إجراءات استخراج بطاقات الخدمات المتكاملة و«فيزا» برنامج تكافل وكرامة للحالات المستحقة بعد استكمال البيانات المطلوبة.

كما تقرر صرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لعدد 5 حالات لمدة تتراوح بين 4 إلى 6 أشهر وفقًا لنتائج الأبحاث الاجتماعية، بالإضافة إلى تكليف الجهات المختصة بإجراء بحث إسكان لحالتين لدراسة إمكانية توفير سكن مناسب لهما. 

كما شمل الدعم الموافقة على علاج إحدى الحالات على نفقة الدولة، والتي تعاني من مرض التصلب المتعدد وتحتاج إلى فحوصات دقيقة وعلاج متخصص.

وأكد محافظ الشرقية استمرار عقد اللقاءات الأسبوعية بشكل منتظم للاستماع المباشر لمشكلات المواطنين والعمل على حلها، إلى جانب متابعة الشكاوى الواردة عبر وسائل التواصل الاجتماعي والجولات الميدانية بمختلف المراكز، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأشار إلى أن مبادرة «المواطن يسأل.. والمحافظ يستجيب» تهدف إلى تحويل طلبات وشكاوى المواطنين إلى إجراءات تنفيذية على أرض الواقع، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات وتعزيز ثقة المواطنين في الجهاز التنفيذي بالمحافظة.

وفي ختام اللقاء، دعا المحافظ المواطنين إلى تقديم طلباتهم عبر مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام، مرفقًا بها المستندات اللازمة، على أن يتم تحديد مواعيد المقابلات يوم الإثنين من كل أسبوع وفقًا لأولوية التقديم ودراسة الحالات.