رئيس مياه الفيوم يلتقي أهالي كفر أبوشنب بجردو ويوجه بحل مشكلة الصرف الصحي

 التقى المهندس وليد سعيد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، بعدد من أهالي منطقة كفر أبوشنب بقرية جردو التابعة لمركز إطسا، للوقوف ميدانياً على مشكلة الصرف الصحي التي تعاني منها المنطقة والاستماع إلى مطالب وشكاوى المواطنين بشأنها.

ياتى ذلك في إطار المتابعات الميدانية اليومية المستمرة والاهتمام بشكاوى المواطنين والعمل على إيجاد الحلول والبدائل اللازمة.

وأكد رئيس الشركة حرصه على التواجد الميداني والتواصل المباشر مع المواطنين للتعرف على المشكلات على أرض الواقع والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمختلف مراكز وقرى المحافظة.

ووجّه المهندس وليد سعيد قطاع الصرف الصحي ، وقطاع المعامل ،والتنفيذ الذاتى ،والمشروعات، والفاقد، بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع المشكلة وتنفيذ حلول فورية وجذرية لإنهائها في أقرب وقت، حفاظاً على صحة المواطنين وتحسين الأوضاع البيئية بالمنطقة.

كما شدد بسرعة رد الشيء لأصله عقب الانتهاء من تنفيذ الأعمال حفاظاً على سلامة المارة، مع الدفع بسيارات الكسح لرفع تجمعات المياه، والعمل على تسليك الخطوط باستخدام سيارات النافوري والفاكيوم لضمان عودة الخدمة إلى طبيعتها، إلى جانب تشغيل بدالة مؤقتة لسحب مياه الصرف الصحي لتخفيف التصرفات على الخطوط لحين الانتهاء من الحلول الفنية اللازمة.

 

 كما تم سحب عينات من مياه الشرب من منازل المواطنين بالمنطقة لتحليلها والتأكد من مطابقتها للمواصفات القياسية، في إطار حرص الشركة على التأكد من جودة مياه الشرب المقدمة للمواطنين.

مياه الفيوم  ترفع حالة الطوارئ استعداداً لعيد الفطر المبارك

من جهه اخرى أعلن المهندس وليد سعيد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، رفع حالة الطوارئ ودرجة الاستعداد القصوى بجميع قطاعات الشركة، تزامناً مع حلول عيد الفطر المبارك، وذلك لضمان استمرار تقديم الخدمات للمواطنين بالكفاءة المطلوبة.

وأوضح رئيس الشركة أنه تم تشكيل غرفة عمليات تعمل على مدار  ٢٤ ساعة لتلقي شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها، من خلال قنوات التواصل المختلفة، والتي تشمل الخط الساخن (١٢٥)، وجروبات الواتس آب، والصفحة الرسمية للشركة، إلى جانب رصد شكاوى المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

وشدد على انتظام عمل الورديات خلال أيام العيد، مع تواجد العاملين داخل مواقعهم المختلفة، خاصة بمحطات مياه الشرب الرئيسية والنقالى، ومحطات معالجة الصرف الصحي، وروافع الصرف الصحي، مع رفع درجة الجاهزية بقطاع المعامل لمتابعة جودة المياه بصورة مستمرة.

كما أشار " سعيد " إلى المتابعة الدائمة لرصد أي مشكلات قد تتعلق بإنتاج مياه الشرب أو جودة المياه أو حدوث أي انسدادات بشبكات الصرف الصحي، والتعامل معها فوراً، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمة للمواطنين بكفاءة طوال أيام عيد الفطر المبارك.