محافظ الشرقية يستقبل مدير حماية المستهلك الجديد لبحث ضبط الأسواق

استقبل المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، شريف جمعة مدير عام جهاز حماية المستهلك بالمحافظة، وذلك بمكتبه بديوان عام المحافظة، في أول لقاء رسمي عقب توليه مهام منصبه الجديد، حيث قدم له المحافظ التهنئة متمنيًا له التوفيق والسداد في أداء مهام عمله خلال المرحلة المقبلة، بما يسهم في تعزيز منظومة حماية المستهلك والدفاع عن حقوق المواطنين داخل المحافظة.

وأكد محافظ الشرقية خلال اللقاء أهمية الدور الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك في ضبط الأسواق ومواجهة الممارسات غير القانونية التي قد تضر بالمواطنين، مشددًا على ضرورة تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق والمحال التجارية بمختلف مراكز ومدن المحافظة، لمتابعة حركة البيع والشراء والتأكد من التزام التجار بالإعلان عن الأسعار الحقيقية للسلع والخدمات.

وأشار المحافظ إلى أن المرحلة الحالية تتطلب المزيد من الجهد والتنسيق بين مختلف الأجهزة التنفيذية والرقابية بالمحافظة لضبط الأسواق ومنع أي محاولات لاستغلال المواطنين أو التلاعب بالأسعار، مؤكدًا أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا بحماية المستهلك وضمان حصول المواطن على سلعة آمنة ذات جودة مناسبة وبسعر عادل.

وأوضح محافظ الشرقية أن الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تعمل بشكل مستمر على إحكام الرقابة على الأسواق، بالتعاون مع الجهات الرقابية المختلفة، لضبط أي مخالفات تتعلق بالغش التجاري أو احتكار السلع أو رفع الأسعار دون مبرر، بما يسهم في تحقيق الانضباط داخل الأسواق ويضمن استقرار حركة التجارة بما يحقق مصلحة المواطن.

وأضاف أن حماية المستهلك تمثل مسؤولية مشتركة بين جميع الجهات المعنية، وهو ما يتطلب تضافر الجهود بين جهاز حماية المستهلك ومديريات التموين والصحة والطب البيطري والوحدات المحلية، لضمان الرقابة الفعالة على الأسواق ومواجهة أي ممارسات سلبية قد تؤثر على حقوق المواطنين.

ومن جانبه، أعرب مدير عام جهاز حماية المستهلك بالشرقية عن تقديره لمحافظ الشرقية، مؤكدًا أن الجهاز يعمل وفق خطة عمل متكاملة بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية والرقابية بالمحافظة، بهدف تعزيز الرقابة على الأسواق والمحال التجارية وضبط المخالفات، بما يسهم في حماية المواطنين من أي ممارسات ضارة.

وأوضح أن خطة العمل خلال الفترة المقبلة تتضمن تكثيف الحملات التفتيشية والرقابية على مختلف الأنشطة التجارية، بما في ذلك الأسواق العامة والمحال التجارية، وكذلك المخابز ومحطات الوقود ومستودعات البوتاجاز، بالإضافة إلى متابعة توافر السلع الأساسية والاستراتيجية والتأكد من وصول الدعم إلى مستحقيه.

وأشار إلى أن الجهاز يسعى أيضًا إلى تقديم حلول عملية للتعامل مع التحديات المرتبطة بتوافر السلع في ظل المتغيرات الاقتصادية، من خلال التنسيق المستمر مع الجهات المعنية، بما يضمن استقرار الأسواق وعدم حدوث أي أزمات تتعلق بنقص السلع أو ارتفاع أسعارها بصورة غير مبررة.

وأكد مدير عام جهاز حماية المستهلك أن الرقابة المستمرة على الأسواق تعد من أهم الأدوات لمواجهة ظاهرة الغش التجاري وضبط المخالفات، مشددًا على أن الجهاز لن يتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفين أو من يثبت تورطهم في ممارسات تضر بالمستهلكين.

كما شدد على أهمية رفع مستوى الوعي المجتمعي بحقوق المستهلك، موضحًا أن التوعية تمثل أحد المحاور الأساسية لدعم منظومة حماية المستهلك، من خلال تعريف المواطنين بحقوقهم وكيفية الإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات غير قانونية داخل الأسواق.

وأضاف أن نشر ثقافة الاستهلاك الرشيد بين المواطنين يعد من الأهداف المهمة التي يسعى الجهاز لتحقيقها، لما لذلك من دور في الحد من الممارسات السلبية داخل الأسواق، وتعزيز الالتزام بالضوابط والقوانين المنظمة للعمل التجاري.

ونوه مدير عام جهاز حماية المستهلك بالشرقية إلى أن الجهاز سيواصل جهوده بالتعاون مع مختلف الأجهزة التنفيذية والرقابية داخل المحافظة لضبط الأسواق، وحماية حقوق المواطنين، وتحقيق الانضباط داخل المنظومة التجارية بما يخدم الصالح العام.