تضامن الدقهلية تنفذ جولات ميدانية لمتابعة سير العمل بالوحدات الاجتماعية
قادت الدكتورة هالة عبد الرازق جودة وكيل وزارة التضامن الاجتماعي جولة ميدانية مفاجئة على عدد من الوحدات الاجتماعية، وذلك لمتابعة سير العمل والوقوف على مدى الالتزام بالتعليمات المنظمة وجودة الأداء الإداري والفني.
تقديم الخدمات
وشملت الجولة تفقد وحدة كفر عوض السنيطة التابعة لإدارة أجا الاجتماعية، ووحدة كفر سرنجا التابعة لإدارة ميت غمر الاجتماعية، حيث تم المرور على مكاتب تقديم الخدمات ومراجعة السجلات والملفات، والتأكد من انتظام العاملين وتواجدهم خلال مواعيد العمل الرسمية، وحسن معاملة المواطنين وسرعة إنهاء الإجراءات الخاصة بهم.
ملاحظات حيوية
وتم خلال الجولة رصد عدد من الملاحظات والتوجيه بسرعة تلافي أي معوقات قد تؤثر على مستوى الخدمة، مع التأكيد على الالتزام بالضوابط والتعليمات وتحقيق الانضباط داخل الوحدات الاجتماعية ، حيث رافق وكيل الوزارة خلال الجولة أحمد المهدي الشوبكي مدير إدارة الاستراتيجية، ورضا علي مدير إدارة العلاقات العامة بمديرية التضامن الاجتماعي، وحنان علي بالمكتب الفني .
تحسين الأداء
وأكدت الدكتورة هالة عبد الرازق جودة أن الجولات الميدانية المفاجئة مستمرة بجميع الإدارات والوحدات الاجتماعية بنطاق المحافظة، تنفيذًا لتوجيهات وزارة التضامن الاجتماعي، وحرصًا على تحسين مستوى الأداء وضمان وصول الدعم والخدمات لمستحقيها بكفاءة وشفافية، بما يحقق صالح المواطن ويعزز الثقة في منظومة العمل الاجتماعي ، كما تفقدت وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالدقهلية، أعمال مشروع إحلال وتجديد مركز الإغاثة بنقيطة، وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمشروعات الخطة الاستثمارية وبهدف الوقوف على معدلات التنفيذ على أرض الواقع.
الأعمال الإنشائية
ويجري تنفيذ المشروع تحت إشراف مديرية الإسكان والمرافق بالدقهلية، حيث شملت الجولة التفقدية متابعة الأعمال الإنشائية والتقت بمقاول العملية ،مؤكدة على ضرورة الالتزام بالجدول الزمني المحدد وسرعة الانتهاء من الأعمال مع مراعاة أعلى معايير الجودة، مشددة على أهمية المشروع في دعم منظومة الإغاثة والتدخل السريع وقت الأزمات ، وأكدت الدكتورة هالة عبد الرزاق جودة أن مشروع إحلال وتجديد مركز الإغاثة بنقيطة يأتي ضمن خطة الوزارة لتطوير البنية التحتية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يسهم في تعزيز كفاءة منظومة الحماية الاجتماعية وتحقيق الاستفادة القصوى من المنشآت الخدمية .
من جهة أخرى قامت وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالدقهلية، بزيارة ميدانية إلى الإدارة الاجتماعية بميت غمر، وذلك في إطار المتابعة المستمرة لسير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
تيسير الخدمات
وخلال الزيارة تفقدت وكيل الوزارة أقسام الإدارة المختلفة، واطلعت على آليات العمل ومدى الالتزام بالإجراءات المنظمة، مؤكدة على أهمية تيسير الخدمات للمواطنين والارتقاء بالأداء الإداري بما يحقق أهداف وزارة التضامن الاجتماعي في دعم الفئات الأولى بالرعاية ، كما شملت الجولة زيارة نادي المسنين التابع لجمعية الرعاية الاجتماعية الإسلامية بميت غمر، حيث التقت الدكتورة هالة عبد الرزاق جودة بأعضاء النادي، وعقدت جلسة حوارية معهم للاستماع إلى مطالبهم واحتياجاتهم، والتعرف على مستوى الأنشطة والخدمات المقدمة داخل النادي.
وأكدت وكيل الوزارة حرص الوزارة والمديرية على دعم كبار السن وتوفير بيئة اجتماعية وصحية ملائمة لهم، مشيدة بدور الجمعيات الأهلية في تقديم الخدمات والرعاية المتكاملة للمسنين، وموجهة بضرورة استمرار تطوير الأنشطة والبرامج بما يحقق حياة كريمة لهم .واختتمت الزيارة بالتأكيد على أهمية التنسيق المستمر بين الإدارة الاجتماعية والجمعيات الأهلية لتعزيز منظومة العمل الاجتماعي وخدمة أبناء مركز ومدينة ميت غمر.