وزارة الداخلية بقيادة الوزير محمود توفيق أصبح شغلها الشاغل هو العمل على خدمة المواطنين وراحتهم قدر الإمكان، ولذلك نرى الاهتمام وسرعة التحقيق فيما ينشره الأهالى بالسوشيال ميديا والقبض على البلطجية وكذلك توفير مراكز كثيرة لاستخراج البطاقات وشهادات الميلاد وغيرها من التسهيلات من أجل راحة المواطن، وهو جهد مشكور من وزير الداخلية اللواء محمود توفيق. ولكن الأمر تطور لأكثر من ذلك، فقد أمر الوزير بحل مشاكل الازدحام فى مكاتب الجوازات بالمحافظات المختلفة. وبما أن اللواء محمود قمرة مساعد الوزير للوثائق يعلم الإسكندرية جيدًا ويعلم مشاكلها خاصةً فى مكاتب الجوازات، لأنه عمل بهذا القطاع قرابة 13 عامًا وخاصةً منذ عام 2013 ويعلم ازدحام مكتبى محطة الرمل والمنتزه، فقد فكر اللواء محمود قمرة خارج الصندوق وأنشأ مكتبًا جديدًا للجوازات بمول جرين بلازا تيسيرًا على المواطنين، وتنفيذًا لقرار الوزير برفع المستوى الخدمى وتقديم الخدمات للجمهور على الوجه الأمثل. فقام اللواء قمرة يرافقه اللواء عبدالله مدير الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية والعميد خالد عبدالعزيز مساعد المدير لمنطقة غرب ووسط الدلتا والعميد أحمد نادر مدير إدارة جوازات الإسكندرية والمقدم سامى بهى رئيس مباحث جوازات الإسكندرية بافتتاح مكتب جرين بلازا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وتقديم خدمات استخراج الشهادات والجوازات. بالإضافة إلى أن هذا الفرع يقوم بخدمة توصيل الجوازات والشهادات إلى المنازل. وهى خدمةً توفرها الداخلية لأول مرة بالإسكندرية. ويتميز أيضًا هذا الفرع بالعمل طوال النهار وحتى الساعة الثامنة مساءً حتى يستطيع كل مواطن يعمل بفترة الصباح أن يحصل على خدمة جواز سفره أو الشهادات المطلوبة بالفترة المسائية. الحقيقة أن هناك تفكيرًا لأن يكون بالإسكندرية توسعات أخرى ومراكز أخرى تستوعب الكم الكبير من الراغبين فى خدمة الجوازات. ومن المحتمل أن يتم نقل إدارة الجوازات إلى منطقة محرم بك بجانب الموقف الجديد. أيضًا هناك مشروعات تخطط لها وزارة الداخلية لعمل مكاتب جديدة للجوازات بمحافظة البحيرة خاصةً فى كفر الدوار ودمنهور وغيرها من المناطق وكذلك فتح فروع جديدة فى العديد من المحافظات بفضل توجيهات وزير الداخلية وينفذها اللواء محمود قمرة وهو شخصية تحب الابتكار وتكره الروتين والبيروقراطية، ولذلك نجح نجاحًا باهرًا بإدارة الجوازات بالإسكندرية وكان يعمل بنفسه فى كل المناصب التى تولاها بإدارة الجوازات حتى عندما تولى منصب مدير إدارة الجوازات بالإسكندرية كان يعمل وسط الجمهور ويقدم بنفسه التسهيلات لكبار السن والمعوقين. فهو شخصية تعشق خدمة المواطنين منذ أن كان ضابطًا بالأمن الوطنى قبل 2010 ومعروف عنه السمعة الطيبة والأخلاق الرفيعة وهو منذ حصوله على درجة الدكتوراة استطاع أن يوظف ثقافته العلمية والشرطية فى عمل مشروعات خدمية من شأنها تعزز من حب المواطنين لوزارة الداخلية وعلى سبيل المثال قام اللواء محمود قمرة بتطوير فرع الجوازات بمنطقة محطة الرمل بشارع طلعت حرب عندما كان مديرًا للفرع. والجدير بالذكر أن أهالى الإسكندرية سعيدة جدًا بافتتاح فرع جرين بلازا وخاصة كبار السن والمعوقين بعد توجيهات الوزير بتوصيل الخدمة للمنازل للراغبين من أهالى الإسكندرية والأهالى دائمًا يفاجأون بخدمات متتالية لمنع الازدحام والتكدس وهى خدمات تعزز الانتماء وتعرف المواطنين مدى اهتمام وزارة الداخلية بالمصريين. وكل الشكر للوزير للمرة الثانية على مجهودات اللواء رشاد فاروق مدير أمن الإسكندرية الذى يتواجد بالشارع السكندرى بصفة مستمرة لمنع الإشغالات وردع المخالفين ومنع الجريمة قبل وقوعها ونشر الأمن والأمان.
تحيا مصر برجالها المخلصين
نقيب الصحفيين بالإسكندرية