أمازون تختبر نظارات ذكية لتوجيه سائقي التوصيل بالذكاء الاصطناعي

أمازون تكشف عن نظارات ذكية لسائقي التوصيل

أعلنت شركة أمازون رسميًا عن تطوير نظارات ذكية مخصصة لسائقي التوصيل، لتكون أداة مستقبلية تعتمد على الرؤية الحاسوبية وتقنيات الذكاء الاصطناعي في توجيه السائقين وتحسين دقة وكفاءة عمليات التسليم.

تأتي هذه المبادرة بعد سلسلة من التقارير السابقة التي كشفت عن مشروع داخلي تطوره أمازون منذ أشهر، يهدف إلى إعادة تصميم تجربة السائقين الميدانيين وتقليل اعتمادهم على الهواتف أثناء العمل. ووفقًا لبيان الشركة، فقد شارك مئات السائقين في اختبارات النماذج الأولية للنظارات خلال العام الجاري، لتجميع الملاحظات وتحسين الأداء قبل الإطلاق الرسمي المنتظر.

تبدأ النظارات الذكية في العمل تلقائيًا بمجرد أن يركن السائق سيارته. ومن خلال الكاميرات المدمجة المزودة بخوارزميات ذكاء اصطناعي، تتعرف النظارات على الطرود تلقائيًا وتعرض قائمة التسليم على شاشة عرض شفافة أمام العين (HUD). كما يمكن للنظام التأكد من أن السائق سحب الطرد الصحيح قبل مغادرة المركبة، ما يقلل الأخطاء ويختصر الوقت.

وعند مغادرة السائق للمركبة، تعرض النظارات إرشادات دقيقة للوصول إلى موقع التسليم، بما في ذلك الاتجاهات خطوة بخطوة وتحذيرات من أي مخاطر في الطريق، سواء كانت عوائق أو مناطق مغلقة. كما تساعد السائقين في التنقل داخل المباني السكنية المعقدة عبر توجيهات مرئية تفاعلية.

الميزة الأبرز في هذه التقنية هي قدرتها على الاستغناء عن استخدام الهواتف الذكية أثناء القيادة أو التسليم. فكل شيء يظهر مباشرة أمام نظر السائق، من خريطة الطريق إلى تفاصيل الطرود، ما يعزز السلامة ويمنع التشتيت.

تأتي النظارات ضمن منظومة متكاملة تشمل سترة ذكية مزودة بجهاز تحكم وزر طوارئ، يتيح للسائقين طلب المساعدة فورًا في حال وقوع أي حادث أو ظرف طارئ. وتحتوي المنظومة على بطارية قابلة للاستبدال تكفي ليوم عمل كامل، كما يمكن تخصيص العدسات لتكون طبية أو انتقالية حسب الحاجة.

تعمل أمازون حاليًا على تطوير نسخة مستقبلية أكثر تطورًا من هذه النظارات، ستكون قادرة على تحذير السائق عند تسليم طرد إلى عنوان خاطئ، أو عند اكتشاف وجود مخاطر محيطة مثل حيوانات أليفة في ساحة المنزل أو عوائق غير متوقعة في الطريق.

وخلال إعلانها عن الجهاز ضمن فعالياتها السنوية، أكدت بيريل توماي، نائبة رئيس قسم النقل في أمازون، أن النظارات الجديدة "تقلل الحاجة إلى إدارة الهاتف والطرد في وقت واحد، وتساعد السائقين على التركيز الكامل في الطريق". 

وكشفت أن التجارب الميدانية أظهرت توفيرًا في الوقت يصل إلى نحو 30 دقيقة لكل مهمة تسليم، مما يمثل تطورًا كبيرًا في كفاءة العمليات اليومية.

وأضافت توماي أن المشروع يمثل "خطوة نحو بيئة عمل أكثر ذكاءً وأمانًا"، مشيرة إلى أن الهدف الأساسي هو تمكين السائقين من أداء مهامهم دون تشتيت، مع دعم اتخاذ القرارات في الوقت الفعلي عبر واجهة مرئية بديهية.

ورغم أن أمازون لم تعلن رسميًا عن نيتها طرح نظارات ذكية للمستهلكين، إلا أن تقارير موقع The Information أشارت إلى أن الشركة تعمل على نموذج موجه لعامة المستخدمين، يُتوقع إطلاقه في أواخر عام 2026 أو مطلع 2027.

ويعكس المشروع توجه أمازون نحو دمج الأجهزة القابلة للارتداء في بيئة العمل والخدمات اليومية، لتكون جزءًا من منظومة ذكية تتكامل فيها البيانات، والتوصيل، والتحليل في وقت واحد. وبينما تتجه شركات مثل جوجل وتسلا إلى السيارات الذاتية والطائرات المسيرة، تراهن أمازون على منظور مختلف — مستقبل يبدأ من عيون السائقين أنفسهم.

بهذا الابتكار، تؤكد أمازون أنها لا تسعى فقط لتسريع عملية التسليم، بل لإعادة تعريف مفهوم الكفاءة الميدانية باستخدام الذكاء الاصطناعي، واضعةً معايير جديدة قد تغيّر وجه قطاع الخدمات اللوجستية حول العالم.