صحة الدقهلية : مرور على مستشفى أجا لمتابعة الأداء وتلافى الملاحظات
قامت لجنة موسعة بقيادة الدكتور السيد فاروق، وكيل المديرية للطب العلاجي بالدقهلية ، بزيارة ميدانية إلى مستشفى أجا المركزي وذلك في إطار تعليمات الدكتور حمودة الجزار، وكيل وزارة الصحة ، بضرورة المتابعة الميدانية المستمرة داخل المستشفيات، والتأكد من انتظام العمل والارتقاء بمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى،
وضمت اللجنة كلًا من الدكتورة شيرين يحيى مدير إدارة المستشفيات، والدكتور أيمن رمضان، والدكتورة رغدة النجار، حيث تم المرور على أقسام الاستقبال والأشعة والحضانات والعمليات، والاطلاع على سير العمل ومدى التزام الأطقم الطبية والتمريضية بتقديم الخدمة للمرضى على الوجه الأمثل.
وخلال الجولة، رصدت اللجنة بعض الملاحظات، منها تغيب عدد من الأطباء وضعف الإشراف من قبل شركة الأمن داخل المستشفى.
كما استمعت اللجنة إلى شكوى أحد المواطنين بشأن تأخر حضور طبيب التخدير لإجراء جراحة عاجلة لابنه، وتم التعامل مع الموقف على الفور بحضور الطبيب أثناء مرور اللجنة والتأكد من إجراء العملية في حينها.
وشدد الدكتور السيد فاروق على ضرورة تلافي الملاحظات بشكل فوري، موجهًا بضرورة وضع خط سير واضح للمرضى داخل المستشفى، وتنظيم عملية فرز الحالات الطارئة بما يضمن سرعة التعامل معها وتقديم الخدمة الطبية العاجلة.
وأكد وكيل المديرية أن هذه الزيارات المفاجئة تأتي تنفيذًا لتعليمات معالي وكيل الوزارة، لضمان المتابعة المستمرة ومراجعة مستوى الأداء، والعمل على مواجهة أية سلبيات قد تعوق تقديم خدمة صحية آمنة وفعالة للمواطنين، مشددًا على عدم التتهاون في اتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه أي تقصير.
وشهدت مستشفى نبروه العام بالدقهلية، حملة تفتيشية موسعًة أثناء وقت التسليم والتسلم، حيث جاءت الحملة بهدف التأكد من انتظام سير العمل ومراجعة ما تم إنجازه من توصيات الاجتماع الأخير، إلى جانب متابعة ما جرى بشأن السلبيات التي سبق رصدها خلال مرور فرق المستشفيات السابق.
وخلال الحملة، قام الفريق بمتابعة سير العمل داخل مختلف الأقسام، حيث تم الاطمئنان على انتظام تواجد الطاقم الطبي والتمريضي، ومراجعة أرصدة الأدوية والمستلزمات الحيوية المتوافرة بالمستشفى، وكذلك متابعة أداء الفرق الإشرافية ومدى التزامها بالتعليمات المقررة.
كما أجرى الفريق مراجعة دقيقة لآليات استقبال المرضى وتقديم الخدمات العلاجية لهم، مؤكدين على ضرورة الالتزام بالمعاملة الحسنة للمترددين، خاصة من كبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة.
