طريقة تفعيل خدمة مكالمات الواي فاي على هاتفك.. الأجهزة والشركات الداعمة بمصر
يعاني عدد كبير من مستخدمي الهواتف المحمولة من مشكلات متكررة في أثناء المكالمات، أبرزها ضعف جودة الصوت أو انقطاع المكالمة بشكل مفاجئ، وغالبًا ما يرتبط ذلك بضعف تغطية الشبكة في بعض المناطق.
وللتغلب على هذه التحديات، طرحت شركات الاتصالات خدمة مكالمات الواي فاي (Wi-Fi Calling)، وهي تقنية حديثة تسمح بإجراء واستقبال المكالمات الصوتية باستخدام اتصال الإنترنت اللاسلكي "الواي فاي" بدلاً من الاعتماد على أبراج شبكات المحمول فقط.
وبفضل هذه الخاصية، يستطيع المستخدم إجراء مكالماته بنفس الرقم وبنفس تطبيق الاتصال التقليدي للهاتف، لكن بجودة صوت أفضل وثبات أعلى، حتى في الأماكن التي كانت تعتبر في السابق "نقاط ضعف" أو مناطق مظلمة للشبكة.
تتميز الخدمة بأنها لا تتطلب أي تطبيق إضافي أو خطوات معقدة، فبمجرد تفعيلها على الهاتف، يستطيع المستخدم الاعتماد عليها في أي وقت يتوفر فيه اتصال واي فاي مستقر.
كما أن تكلفة استخدام الخدمة مماثلة تمامًا لأسعار المكالمات العادية التي يحددها نظام الخط سواء كان "كارت" أو "فاتورة"، أي أن العميل لن يتحمل أي مصروفات إضافية عند استخدام مكالمات الواي فاي.
خطوات تفعيل مكالمات الواي فاي على الهواتف الذكية
تفعيل خدمة مكالمات الواي فاي يتم بطريقة بسيطة وسريعة، لكنها قد تختلف قليلًا بين هواتف أندرويد وهواتف آيفون. وفيما يلي شرح تفصيلي للطريقتين:
هواتف أندرويد
افتح قائمة الإعدادات الرئيسية في الهاتف.
انتقل إلى قسم الاتصالات أو الشبكة والإنترنت (قد يظهر الاسم مختلفًا من جهاز لآخر).
ابحث عن خيار مكالمات Wi-Fi داخل الإعدادات.
قم بتفعيل الخيار وتشغيل ميزة مكالمات Wi-Fi، لتصبح الخدمة جاهزة للاستخدام بمجرد الاتصال بأي شبكة واي فاي.
هواتف آيفون (iOS)
افتح تطبيق الإعدادات من الشاشة الرئيسية للجهاز.
مرر لأسفل واضغط على خيار الهاتف.
اختر مكالمات Wi-Fi من القائمة.
فعّل خيار تشغيل مكالمات Wi-Fi على هذا الجهاز، وبذلك تصبح الخدمة مفعلة وجاهزة للعمل مباشرة عند الاتصال بالإنترنت.
دعم شركات الاتصالات في مصر للخدمة
ومع تزايد الحاجة إلى تحسين جودة المكالمات، بدأت شركات الاتصالات العاملة في مصر في توفير خدمة مكالمات الواي فاي لعملائها:
فودافون مصر: توفر الخدمة لعملاء الفاتورة والكارت على معظم الهواتف الحديثة التي تدعم الخاصية، دون رسوم إضافية.
أورنج مصر: أتاحت الخدمة لمستخدميها، خاصة داخل المباني والمناطق ضعيفة التغطية، وتعمل بنفس أسعار المكالمات العادية.
اتصالات من e& مصر: تقدم الخدمة لعملائها بمجرد تفعيلها على الهاتف، وتعد من أبرز الشركات التي روجت لميزة "VoWiFi" لتحسين تجربة الاتصال.
وي (WE): تتيح الشركة الخدمة أيضًا لمستخدميها، مع إمكانية تفعيلها على أجهزة متعددة، لتكون جزءًا من خطتها لتطوير جودة الخدمات الصوتية.
الأجهزة المتوافقة مع الخدمة
لا تعمل خدمة مكالمات الواي فاي على جميع الهواتف، وإنما على الأجهزة الحديثة نسبيًا التي تدعم ميزة " VoWiFi" ومن أبرز هذه الهواتف:
أجهزة آيفون بداية من iPhone 6 وما بعده.
هواتف سامسونج من الفئات الحديثة مثل Galaxy S وNote وA.
بعض هواتف هواوي وشاومي التي تم تحديث أنظمتها لدعم الميزة.
أجهزة أوبو وريلمي الحديثة أيضًا تدعم الخدمة بعد آخر تحديثات النظام.
بمجرد التأكد من أن الهاتف يدعم الخاصية، يمكن للمستخدم تفعيلها بسهولة عبر الإعدادات كما هو موضح أعلاه، والاستفادة من اتصال أوضح وأكثر استقرارًا دون الحاجة لانتظار تحسين تغطية الشبكة في منطقته.