جولة مفاجئة لمدير “الرعاية الصحية” بالأقصر على 5 مستشفيات

أجرى الدكتور محمد شعبان مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر جولة ميدانية مفاجئة استمرت حتى الساعات الأولى من فجر اليوم السبت شملت 5 مستشفيات تابعة للهيئة بالمحافظة.

تفقد خلالها “ شعبان” مستشفيات (إسنا التخصصي، الكرنك الدولي، مجمع الأقصر الدولي الطبي، إيزيس التخصصي، و حورس التخصصي)، حيث تابع سير العمل داخل أقسام الطوارئ ،العناية المركزة، والحضانات فضلًا عن التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية والكوادر الفنية على مدار الساعة.

ورافق مدير الفرع في جولته كل من:الدكتور عرفة الهواري، مدير الرعاية الثانوية والثالثية، الدكتور كيرلس طلعت، مدير إدارة رضاء المنتفعين، الدكتور ميخائيل محسن، مدير المكتب الفني، الدكتور علي خليفة، مسئول التقييم والمتابعة.

وأكد مدير فرع الهيئة بالأقصر أن الجولات الميدانية المفاجئة ستتواصل لضمان أعلى درجات الجاهزية داخل المستشفيات والوقوف أولًا بأول على انتظام سير العمل وكفاءة الأداء تنفيذًا لاستراتيجية الهيئة نحو تقديم خدمات طبية متكاملة وآمنة ومتقدمة لجميع المواطنين؛ في إطار توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل بضرورة تكثيف المتابعة الميدانية والمرور المفاجئ على المنشآت الصحية لضمان جودة الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين.

سائحة تشيد بالخدمات الطبية 

كانت سائحة روسية تُدعى “أندريا” أعربت  عن امتنانها للخدمات الطبية التي تلقتها بمجمع الأقصر الطبي الدولي، التابع للهيئة العامة للرعاية الصحية، وذلك بعد استقبالها داخل قسم العيون بالمجمع لإصابتها بحساسية في العين.

وأشادت السائحة بحُسن المعاملة من جميع الأطباء وأطقم التمريض والعاملين بالمجمع، مؤكدة أنهم كانوا على قدر كبير من الذوق والاهتمام والرعاية، مما جعل تجربتها الصحية في مصر تجربة مميزة وإيجابية.

وتؤكد  الهيئة العامة للرعاية الصحية أن هذا المستوى من الخدمة هو ما يجعل مستشفيات الهيئة في مصر وجهة واعدة في مجال السياحة العلاجية، اللذي يعكس الأسس التي تعمل عليها الهيئة بما يتماشى مع توجهات القيادة السياسية في هذا القطاع.

كما تؤكد أن ما لاقته السائحة الروسية من احترافية في الخدمة وإنسانية في التعامل، يجسد التزام الهيئة برفع جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى المصريين والأجانب على حد سواء، وتعزيز مكانة مصر على خريطة السياحة العلاجية عالميًا.