رئيس جهاز العبور الجديدة: نسابق الزمن لإنهاء ملف تقنين الأوضاع وتحقيق رضا المواطنين
قام الدكتور المهندس أحمد إسماعيل جبر – رئيس جهاز تنمية مدينة العبور الجديدة، بمرور دوري تفقد خلاله سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة عملاء التقنين بمقر الجهاز.
وتابع رئيس الجهاز، خلال جولته انتظام العمل داخل المركز، ومستوى تقديم الخدمات للمواطنين المتعاملين في ملف تقنين الأراضي، مؤكدًا ضرورة حسن استقبال المواطنين، والالتزام بمعايير الشفافية والسرعة والدقة في إنهاء الإجراءات المطلوبة.
شدد “جبر”، على أهمية متابعة الطلبات المقدمة عبر المنظومة الإلكترونية أولًا بأول، والرد الفوري على استفسارات المواطنين، بما يحقق رضا المتعاملين ويعزز الثقة في المنظومة الإلكترونية التي أطلقتها هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة.
وخلال الجولة، التقى رئيس الجهاز بعدد من العملاء المتواجدين داخل المركز، حيث استمع إلى استفساراتهم وملاحظاتهم بشأن الإجراءات الجارية، وحرص على شرح الجهود المبذولة من قبل الجهاز للانتهاء من ملف التقنين، سواء على المستوى القانوني والإداري من حيث فرز وإنهاء الطلبات والرد على الاستفسارات، أو على المستوى التنفيذي من حيث أعمال ترفيق مجاورات الأراضي المضافة على أرض الواقع.
كما أوضح رئيس الجهاز، خلال اللقاء، أن العمل جارٍ حاليًا على تنفيذ وطرح وتصميم عدد ٢٤ مجاورة سكنية بالأراضي المضافة تمهيدًا لتسليمها للمواطنين المستحقين تباعًا فور الانتهاء من أعمال الترفيق، وقد تم تسليم مجاورتين منها بالفعل كما أوضح أنه جارٍ تنفيذ الخطوط الرئيسية للمياه والصرف بالتوازي مع أعمال المجاورات، لسرعة ترفيق وتسليم الأراضي للمواطنين مؤكدًا أن الجهاز يسابق الزمن للانتهاء من هذا الملف الحيوي بما يحقق الاستقرار والرضا للمواطنين.
وفي ختام الجولة، أكد رئيس الجهاز أن العمل بملف التقنين يمثل أولوية قصوى، وأن الجهاز لا يدخر جهدًا في دعم المركز التكنولوجي بالكوادر المؤهلة والتقنيات الحديثة لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للمواطنين.
